Beem 1003 Mode D'emploi page 92

Uitsluiting van de garantie: uitgesloten van de garantie zijn in het bijzonder
tekortkomingen, die door een ondeskundige behandeling, het niet opvolgen van de
gebruiksaanwijzing en de veiligheidsinstructies, het toepassen van geweld, wijzigingen,
eigen pogingen tot het repareren door niet-gekwalificeerde derden zijn veroorzaakt.
Tevens zijn gebreken die aan een normale slijtage te wijten zijn van de garantie
uitgesloten.
Bij een industriële of daarmee gelijk te stellen toepassing, bijvoorbeeld in hotels,
pensions of gemeenschappelijke accommodaties of als de klant geen consument als
bedoeld in het Burgerlijk Wetboek is, verleent de fabrikant een garantie van 6 maanden
indien het product niet uitdrukkelijk door de fabrikant voor industriële gebruiksdoeleinden
werd bestemd. De uitsluiting van de garantie (zie hierboven) wordt hierdoor niet
beïnvloed.
Voor zover wij wettelijk verplicht zijn, garantie te verlenen, zullen wij – met uitsluiting
van het recht op wijziging of mindering – naar onze keuze ofwel gratis repareren ofwel
gratis het product of de onderdelen vervangen. Indien de reparatie ondanks meerdere
pogingen mislukt of indien ook het vervangende product / de onderdelen een aan ons te
wijten tekortkoming vertoont, is de klant gerechtigd een prijsverlaging te verlangen of
naar keuze tot een annulering van de overeenkomst gerechtigd. Door beroep te doen op
de garantie, wordt deze niet verlengd.
Voor wijziging (omruiling en uitwisseling), teruggave van het apparaat (afstand doen
van de koopovereenkomst) of verlaging van de aankoopprijs is in eerste instantie
steeds de handelaar, waarbij u het product aangekocht hebt, bevoegd. Dit geldt in het
bijzonder voor de teruggave of voor aanspraken of mindering omdat deze met
inachtneming van de aankoopprijs geregeld moeten worden. Een terugbetaling van de
aankoopprijs bij teruggave of een kredietnota bij mindering kan uitsluitend afgehandeld
worden via de handelaar, waar u het artikel hebt gekocht.
Indien er tegen de verwachting in tekortkomingen blijken te zijn, gelieve dan de
Servicecheque op de keerzijde van het garantiecertificaat in te vullen en deze samen
met het zorgvuldig verpakte artikel naar uw handelaar of naar het hieronder vermelde
adres van de klantenserviceafdeling te zenden. Buiten Duitsland en in het bijzonder in de
landen, die niet tot de EG behoren, dient u het artikel naar uw handelaar of naar de
aldaar gevestigde verkoper te zenden. Informatie kunt u – bij voorkeur per e-mail – op
het onderstaande adres van de klantenserviceafdeling opvragen.
Reparaties, die niet aan de garantie onderworpen zijn, kunt u op basis van een
individuele facturatie eveneens door de klantenserviceafdeling laten uitvoeren – buiten
Duitsland door uw handelaar of verkoper.
Voor reparaties, die onder garantie, zowel voor reparaties die niet onder
garantie worden uitgevoerd, geldt:
Enkel en alleen als u de servicecheque op de keerzijde van het garantiecertificaat zo
volledig mogelijk invult, in het bijzonder de tekortkomingen of fouten uitvoering
beschrijft en het product rechtstreeks naar het voor uw land gemachtigde servicecenter
of naar uw verkoper of handelaar zendt, kan een onmiddellijke behandeling en
terugzending plaatsvinden.
Voor leveringen van reparaties onder garantie en voor leveringen van
reserveonderdelen onder garantie geldt bovendien:
Bij het product of bij de bestelling van reserveonderdelen dient een machinaal
aangemaakt(e) evenals gedateerd(e) aankoopbewijs of factuur gevoegd te worden.
Zonder een machinaal aangemaakt(e) aankoopbewijs of factuur kan er geen garantie
worden verleend, noch voor reparaties, noch voor reserveonderdelen of andere
vorderingen.
BEEM – Elements of Lifestyle 92 / 128