Resolução de problemas
Este capítulo apresenta uma lista de alguns problemas que poderá encontrar no
decorrer da utilização do seu telefone. Alguns problemas exigem que contacte o seu
fornecedor de serviços, mas a maioria são fáceis de corrigir por si mesmo.
Mensagem
Erro de SIM
Sem ligação à
rede/perda de
rede
Os códigos não
correspondem
Causas possíveis
O telefone não
possui um cartão
SIM ou este foi
inserido de forma
incorrecta.
O sinal é fraco
ou encontra-se
fora da rede do
operador.
O operador aplicou
novos serviços.
Para alterar um
código segurança
deve confirmar
o novo código,
inserindo-o
novamente.
Os dois códigos
inseridos não
coincidem.
Possíveis medidas de correcção
Certifique-se de que o cartão SIM se
encontra correctamente introduzido.
Desloque-se para junto de uma
janela ou para um espaço aberto.
Consulte o mapa de cobertura do
operador de rede.
Verifique se o cartão SIM tem mais
de 6 a 12 meses. Se assim for, altere
o SIM na filial mais próxima do seu
fornecedor de rede. Contacte o
respectivo fornecedor de serviços.
Se se esquecer do código, contacte
o seu fornecedor de serviços.
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