8. ¿QUÉ HACER CUANDO...
8.1 Averías y soluciones
Avería
... al colocar un peso no aparece ninguna
indicación de peso?
... antes del pesaje no aparece 0.000?
... un segmento se visualiza continuamente
o nunca?
... aparece el aviso
... aparece el aviso bAtt?
... aparece el aviso StOP?
... aparece el aviso tEMP?
... aparece el aviso Err:11?
... aparece el aviso Err:12?
... aparece el aviso Err:16?
... aparece el aviso Err:32?
8.2 Transmisión de datos (modelos con interfaz WiFi)
Avería
... el LED de estado no se ilumina?
... en el menú rF solo se puede ver el punto
SYS?
...tras acceder al menú no se indica el punto
rF?
... al activar la interfaz WiFi aparece el aviso
noChG?
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El aparato no tiene alimentación eléctrica.
- Comprobar que la báscula esté conectada
- Comprobar si las pilas están colocadas (aparatos que funcionen con
pilas)
- Comprobar si la alimentación de red está establecida (aparatos que
funcionen con alimentación de red)
El peso se colocó antes de encender el aparato.
- Retirar el peso de la báscula
- Apagar y volver a encender la báscula
El punto correspondiente indica un error.
- Llamar al seca Service
La tensión de las pilas va disminuyendo.
?
- Cambiar las pilas
Las pilas están gastadas.
- Cambiar las pilas
Se ha superado el peso máximo.
- Retirar el peso de la báscula
La temperatura ambiente del aparato es demasiado elevada o demasiado
baja.
- Colocar el aparato a una temperatura ambiente entre +10 °C y +40 °C.
- Esperar aprox. 15 minutos hasta que el aparato se haya adaptado a la
temperatura ambiente.
Se ha colocado un peso demasiado elevado en la báscula o se ha cargado
en exceso una esquina.
- Retirar el peso de la báscula o distribuir el peso uniformemente
- Encender de nuevo la báscula
- Llamar al seca Service
La báscula se ha encendido con un peso demasiado elevado.
- Retirar el peso de la báscula
- Encender de nuevo la báscula
La báscula ha vibrado, no se ha podido determinar el punto cero.
- Encender de nuevo la báscula
Se ha producido un error de comunicación interno.
- Encender de nuevo la báscula
- Llamar al seca Service
El LED de estado está defectuoso.
- Llamar al seca Service
La interfaz WiFi está desactivada.
- Activar la interfaz WiFi
La interfaz WiFi de la báscula está defectuosa.
- Llamar al seca Service
Báscula en funcionamiento con pilas, opción On seleccionada en el menú
rF\SYS
- Seleccionar la opción PErM
- Utilizar fuente de alimentación (recomendado)
Causa/solución
Causa/solución