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Service clients (Customer Care)
Questions-réponses
Si vous avez des questions à propos de l'utilisa-
tion de votre téléphone, nous sommes à votre
disposition 24 heures sur 24 à l'adresse Inter-
net suivante :
www.gigaset.com/service.
Les problèmes éventuels et les solutions cor-
respondantes sont en outre listés dans le
tableau ci-dessous.
L'écran n'affiche rien.
1. Le combiné n'est pas activé.
¥ Maintenir la touche Raccrocher a enfon-
cée.
2. La batterie est vide.
¥ Remplacer ou recharger la batterie (¢ p. 9).
Toutes les commandes de menu ne sont
pas affichées.
L'affichage du menu est simplifié (mode standard).
•
¥ Activer l'affichage du menu étendu (mode
expert
) (¢ p. 22).
Pas de base
clignote à l'écran.
1. Le combiné se trouve hors de la zone de portée
de la base.
¥ Réduire la distance entre le combiné et la
base.
2. Le Mode Eco est activé, diminuant la portée de la
base.
¥ Désactiver le Mode Eco (¢ p. 34) ou réduire
la distance entre le combiné et la base.
3. La base n'est pas activée.
¥ Contrôler le bloc secteur de la base.
Enregistrez combiné SVP
Le combiné n'est pas encore inscrit sur sa base ou il
a été désinscrit.
¥ Inscrire le combiné (¢ p. 12).
Le combiné ne sonne pas.
1. La sonnerie est désactivée.
¥ Activer la sonnerie (¢ p. 39).
2. Le renvoi d'appel est réglé sur « Immédiat ».
¥ Désactiver le renvoi d'appel (voir mode
d'emploi de la base).
3. Le téléphone ne sonne que lorsque le numéro
d'appel est communiqué.
¥ Activer la sonnerie pour les appels masqués
(¢ p. 39).
Votre correspondant n'entend rien.
Vous avez appuyé sur la touche secret microphone
h. Le combiné est en « mode secret ».
¥ Réactiver le microphone (¢ p. 25).
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clignote à l'écran.
Lors d'une saisie, une tonalité d'erreur retentit
(séquence de tonalités descendantes).
Echec de l'action/saisie erronée
¥ Répéter l'opération.
Observer l'écran et, le cas échéant, vérifier dans
le mode d'emploi.
Déni de responsabilité
Certains pixels de l'écran peuvent rester
activés ou désactivés. Un pixel étant com-
posé de trois sous-pixels (rouge, vert, bleu),
il est possible de noter une variation de
couleurs au niveau des pixels.
Ce phénomène est normal et n'est pas un
signe de dysfonctionnement.
Homologation
Cet appareil est destiné à une utilisation au sein
de l'Espace économique européen et en Suisse.
Dans d'autres pays, son emploi est soumis à
une homologation nationale.
Les spécificités nationales sont prises en
compte.
Par la présente, la société Gigaset Communica-
tions GmbH déclare que cet appareil est con-
forme aux exigences fondamentales et autres
dispositions applicables de la directive 1999/5/
CE.
Vous trouverez une reproduction de la déclara-
tion de conformité d'après la directive 1999/5/
CE sur Internet à l'adresse :
www.gigaset.com/docs.
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