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Questions-réponses
Si vous avez des questions à propos de l'uti-
lisation de votre téléphone, nous sommes à
votre disposition 24 heures sur 24 à l'adresse
Internet suivante :
www.gigaset.com/service.
Les problèmes éventuels et les solutions cor-
respondantes sont en outre listés dans le
tableau ci-dessous.
L'écran n'affiche rien.
1. Le combiné n'est pas activé.
¥ Maintenir la touche Raccrocher a enfon-
cée.
2. La batterie est vide.
¥ Remplacer ou recharger la batterie
(¢ p. 10).
« Base »
clignote à l'écran.
1. Le combiné se trouve hors de la zone de por-
tée de la base.
¥ Réduire la distance entre le combiné et la
base.
2. Le mode éco est activé, diminuant la portée
de la base.
¥ Désactiver le mode éco (¢ p. 32) ou
réduire la distance entre le combiné et la
base.
3. La base n'est pas activée.
¥ Contrôler le bloc secteur de la base.
4. Le combiné n'est pas encore inscrit sur la base
ou il a été désinscrit.
¥ Inscrire le combiné (¢ p. 12).
Le combiné ne sonne pas.
1. La sonnerie est désactivée.
¥ Activer la sonnerie (¢ p. 35).
3. Le téléphone ne sonne que lorsque le numéro
d'appel est communiqué.
¥ Activer la sonnerie pour les appels mas-
qués (¢ p. 34).
La date et l'heure se dérèglent à chaque appel
entrant.
Les infos sur la date et l'heure sont envoyées pen-
dant la présentation du numéro de l'appelant par
votre opérateur, routeur ou autocommutateur
privé. Ces données peuvent être incorrectes :
¥ Régler la date et l'heure sur votre routeur ou
autocommutateur privé.
¥ Désactiver cette mise à jour automatique de
la date et de l'heure (selon la base, consulter le
mode d'emploi de votre base).
Service clients (Customer Care)
La communication est systématiquement cou-
pée au bout de 30 secondes environ.
Un répéteur a été activé ou désactivé.
¥ Désactiver le combiné puis le réactiver
(¢ p. 20).
Votre correspondant n'entend rien.
Vous avez appuyé sur la touche secret v pen-
dant une communication. Le combiné est en
« mode secret ».
¥ Réactiver le microphone (¢ p. 25).
Le numéro de l'appelant n'est pas affiché mal-
gré l'abonnement au service de présentation
du numéro.
La présentation du numéro n'est pas autorisée.
¥ L'appelant doit s'abonner au service de pré-
sentation du numéro auprès de l'opérateur.
Lors d'une saisie, une tonalité d'erreur retentit.
Echec de l'action/saisie erronée.
¥ Répéter l'opération.
Observer l'écran et, le cas échéant, vérifier
dans le mode d'emploi.
Déni de responsabilité
Certains pixels de l'écran peuvent rester
activés ou désactivés. Un pixel étant
composé de trois sous-pixels (rouge,
vert, bleu), il est possible de noter une
variation de couleurs au niveau des
pixels.
Ce phénomène est normal et n'est pas
un signe de dysfonctionnement.
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