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Garantie du fabricant
3.
Avant de vous adresser au support technique, nous vous
prions de bien vouloir consulter les sources d'informations
énumérées ci-dessus.
Support technique par courrier électronique
Vous pouvez nous envoyer votre question par courrier électro-
nique à tout moment, en l'adressant (en anglais) à notre dé-
partement du support après-vente sur Internet. Vous pourrez
joindre ce département à l'adresse suivante :
www.avm.de/en/service
1.
2.
3.
4.
L'équipe de notre support technique vous répondra par cour-
rier électronique.
22.4
Garantie du fabricant
En tant que fabricant de ce produit original, nous vous offrons
5 ans de garantie sur le matériel. La garantie commence à
courir à compter de la date d'achat par le premier utilisateur
final. Vous pourrez prouver le respect du délai de garantie en
présentant l'original de la facture ou des documents similai-
res. Vos droits à garantie découlant du contrat d'achat de mê-
me que vos droits légaux ne sont pas limités par la présente
garantie.
Pendant la période de garantie, nous remédions à toute dé-
fectuosité inopinée du produit qui serait incontestablement à
imputer à des vices de matériel ou de fabrication. Cependant,
Lisez nos FAQ (en langue anglaise) sur Internet.
www.avm.de/en/service/faqs
Vous y trouverez des réponses aux questions que nos
clients posent fréquemment au support technique.
Dans le champ Support, sélectionnez le produit pour le-
quel vous avez besoin d'aide.
Cliquez ensuite sur le lien « Mail Form » afin d'ouvrir le
formulaire du courrier électronique.
Répondez en anglais à ce formulaire.
Retournez-le à AVM en cliquant sur le bouton « Send ».
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