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G
A
L
ARANTIE
LTEC
ANSING LIMITÉE D
(
GARANTIE LIMITÉE DE DEUX ANS EN
A
EUROPÉENNE ET EN
Quels éléments sont couverts par la garantie ? Altec
Lansing garantit que ses produits sont dépourvus de
défauts au niveau des matériaux ou de la main d'oeuvre,
à l'exception des conditions détaillées ci-dessous.
Quelle est la durée de la garantie ? Pour les appareils
achetés en Union européenne ou en Asie, cette garantie
est valable pendant deux ans à compter de la date
d'achat. Pour les appareils non achetés en Union
européenne ou en Asie, cette garantie est valable
pendant un an à compter de la date d'achat. Les
conditions des garanties légales implicites prennent fin à
l'issue de la période de validité de la garantie limitée.
Certains états et/ou états membres de l'Union
européenne n'acceptent pas les restrictions relatives à la
durée des garanties implicites. Il est donc possible que la
restriction susmentionnée ne s'applique pas à votre cas.
Quels éléments ne sont pas couverts par la garantie ?
Cette garantie ne couvre pas les défauts, mauvais
fonctionnements ou anomalies qui peuvent survenir à
l'aide des événements suivants : installation incorrecte,
utilisation incorrecte ou non-respect des instructions se
rapportant au produit, utilisation abusive ou utilisation
avec un équipement incorrect, inadapté ou défectueux
(pour obtenir des informations relatives à l'installation,
au fonctionnement et à l'utilisation du produit, consultez
le manuel fourni avec le produit). Si vous avez besoin
d'un manuel de remplacement, vous pouvez télécharger
un manuel sous www.alteclansing.com. En outre, les
dommages consécutifs ou secondaires ne sont pas pris en
charge par cette garantie. Certains états n'autorisent pas
l'exclusion ou la restriction des dommages consécutifs ou
secondaires, il est donc possible que l'exclusion ou la
restriction susmentionnée ne s'applique pas à votre cas.
Que fera Altec Lansing pour corriger le problème ? Altec
Lansing réparera ou remplacera, à sa discrétion, les
produits qui s'avèrent défectueux au niveau des
matériaux ou de la main d'oeuvre. Si votre produit n'est
plus fabriqué ou n'est plus disponible en stock, Altec
Lansing remplacera à sa discrétion votre produit par un
produit Altec Lansing similaire ou de meilleure qualité.
Comment obtenir un service de garantie : pour obtenir la
réparation ou le remplacement d'un produit sous
garantie, vous devez contacter Altec Lansing par courrier
électronique (csupport@alteclansing.com) au cours de la
période de garantie. Le courrier électronique doit inclure
votre nom, votre adresse, votre adresse électronique,
votre numéro de téléphone, la date d'achat ainsi qu'une
description détaillée du problème rencontré. Aux Etats-
Unis, vous pouvez également contacter Altec Lansing par
téléphone au 1-800-ALTEC88 — soyez prêt à fournir les
mêmes informations. Si le problème s'avère lié à une
anomalie au niveau des matériaux ou de la main
d'oeuvre, Altec Lansing vous enverra une autorisation de
retour et des instructions relatives au retour du produit.
Le retour du produit s'effectue aux frais du client et le
retour doit être accompagné de la preuve originale
d'achat. Vous devez assurer l'expédition de manière
adaptée : vous êtes en effet responsable du produit
jusqu'à ce qu'il parvienne à Altec Lansing.
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UN AN
U
NION
)
SIE
Dans quelle mesure les lois nationales affectent vos
droits ? Cette garantie vous accorde des droits légaux
spécifiques. Vous pouvez également disposer de droits
qui varient d'un état à l'autre. Veuillez noter qu'au sein
de l'Union européenne, vous, en tant que consommateur,
pouvez disposer d'autres droits légaux selon la législation
nationale des états membres de l'Union européenne
gouvernant la vente des marchandises Altec Lansing. Ces
droits ne sont pas affectés par cette garantie.
Les garanties et remèdes limités détaillés ci-dessus sont
les seuls garanties et remèdes disponibles à l'acheteur si
et dans la mesure où ils sont valables et applicables selon
la loi en vigueur.
S
ERVICE CLIENTÈLE
Les réponses à la plupart des questions relatives à la
configuration et aux performances sont disponibles dans
le guide de dépannage. Vous pouvez également
consulter la foire aux questions de la section service
clientèle de notre site Internet (www.alteclansing.com).
Si vous vivez en Amérique du Nord et ne parvenez pas à
trouver les informations dont vous avez besoin, veuillez
demander l'aide de notre équipe d'assistance clientèle
avant de renvoyer l'unité au détaillant selon la politique
de retour en vigueur.
Tel: 800-258-3288
Courrier électronique : csupport@alteclansing.com
Si vous ne vivez pas en Amérique du Nord, veuillez
consulter notre site Internet (www.alteclansing.com) et
sélectionnez le pays dans lequel vous vivez pour localiser
le distributeur de votre pays.
Pour obtenir les informations les plus récentes, veuillez
consulter notre site Internet à l'adresse suivante
www.alteclansing.com.
D
ISTRIBUTION INTERNATIONALE
Clients internationaux : pour plus d'informations au sujet
de la distribution des produits Altec Lansing dans votre
pays, veuillez consulter le site Internet
(www.alteclansing.com) et cliquez sur votre pays.
É
LIMINATION DE L
ÉLECTRONIQUE OBSOLÈTE
Ce symbole sur le produit ou sur son
emballage indique que ce produit ne sera
pas traité en tant que déchet ménager.
Ledit produit sera remis au point de collecte
applicable au recyclage de l'équipement
électrique et électronique. En vous assurant que ce
produit est éliminé correctement, vous contribuerez à la
prévention des conséquences néfastes potentielles pour
l'environnement et la santé de l'homme qui sont
susceptibles d'être engendrées par une mise au rebut
inadéquate de ce produit dans le cas contraire. Le
recyclage des matériaux contribuera à la préservation des
ressources naturelles. Pour toute information
complémentaire concernant le recyclage de ce produit,
veuillez contacter votre mairie ou votre service local de
traitement des déchets.
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ÉQUIPEMENT ÉLECTRIQUE ET
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