Table des Matières
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Dépannage
12.1
Problèmes généraux
12.1
Ce chapitre fournit des conseils permettant de cerner et d'éliminer les problèmes qui se
posent.
Problème
L'appareil ne fonctionne pas
Le pointeur de la souris ne
répond pas aux
commandes du pavé tactile
sous Windows
L'heure et/ou la date du PG
sont incorrectes
L'heure et la date
continuent d'être incorrectes
à l'issue d'un réglage
correct dans le Setup du
BIOS.
L'appareil USB ne
fonctionne pas
DVD/CD : Le tiroir du
lecteur ne s'ouvre pas
SIMATIC Field PG M
Instructions de service, Edition 04/2006, A5E00370336-02
Cause possible
L'appareil n'est pas
alimenté en courant
Le PG est éteint
L'accu est vide ou absent
Le pavé tactile Touchpad
est désactivé
La batterie de sauvegarde
est épuisée.
Les ports USB sont
désactivés au niveau du
BIOS.
L'appareil USB 2.0 est
branché bien que USB 2.0
soit désactivé
Le système d'exploitation
ne prend pas en charge
les interfaces USB.
L'appareil se trouve hors
tension ou le bouton
d'ouverture/fermeture est
désactivé de manière
logicielle
Solution possible
Vérifiez l'alimentation en courant, le cordon secteur ou la fiche
secteur
Appuyez sur le bouton Marche.
Chargez-le
Activez-le avec le raccourci clavier Fn + F4
1. Appuyez sur <F2> lors du démarrage afin d'appeler le
Setup du BIOS.
2. Réglez l'heure ou la date dans le menu du setup.
Dans ce cas, veuillez contacter votre service d'assistance
client.
Utilisez un autre port USB ou activez le port USB concerné
Activez USB 2.0.
Activez USB Legacy Support pour la souris et le clavier.
Pour les autres appareils, vous avez besoin de pilotes matériels
USB pour le système d'exploitation correspondant.
Ejection d'urgence du support de données :
1. Arrêt de l'appareil
2. Introduisez un objet pointu, p. ex. un trombone déplié dans
l'ouverture d'éjection d'urgence du lecteur, puis appuyez
avec précautions jusqu'à l'ouverture du tiroir.
3. Ouvrez le tiroir en grand à la main.
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