•
Si l'imprimante est branchée sur un parasurtenseur, débranchez-la et branchez-la directement sur une prise
électrique.
Vérifiez la connexion USB
1
Vérifiez que le câble USB est connecté à l'ordinateur. Ce port est indiqué par un
l'extrémité longue et plate du câble USB dans ce port.
2
Branchez l'extrémité la plus petite et carrée du câble à l'arrière de l'imprimante.
3
Vérifiez que le câble USB n'est pas endommagé et que le voyant
Assurez-vous que les cartouches sont installées correctement
Placez-vous face à l'imprimante et vérifiez que les cartouches sont correctement installées. Si vous utilisez une
cartouche couleur, vérifiez qu'elle est correctement installée dans le chariot de droite. Si vous utilisez une cartouche
noire ou photo, vérifiez qu'elle est correctement installée dans le chariot de gauche.
Assurez-vous que l'autocollant et la bande protectrice ont été retirés des cartouches :
1
Soulevez le capot.
2
Sortez la cartouche d'impression de son chariot.
3
Vérifiez que vous avez retiré l'autocollant et la bande adhésive situés au dos et en dessous des cartouches.
Essayez à nouveau d'imprimer la page de test
1
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Sous Windows Vista, cliquez sur
•
Sous Windows XP et les versions antérieures, cliquez sur Démarrer.
2
Cliquez sur Programmes ou Tous les programmes
3
Cliquez sur Centre de solutions.
4
Cliquez sur le bouton Maintenance .
5
Cliquez surImprimer une page de test.
Le câble n'est pas connecté, est mal connecté ou est endommagé
Pour une communication correcte, le câble de l'imprimante doit être entièrement connecté et en bon état.
Vérifiez que le câble USB est connecté au port USB situé à l'arrière de l'ordinateur
Ce port est indiqué par
Vérifiez que l'autre extrémité du câble USB est connectée à l'arrière de l'imprimante
Branchez l'extrémité plus petite et carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante.
Assurez-vous que le câble n'est ni endommagé ni mal branché
Vérifiez les points suivants :
•
Le câble USB n'est pas endommagé.
•
Le voyant d'alimentation
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « L'imprimante est connectée mais n'imprime pas ».
.
. Branchez l'extrémité longue et plate du câble USB dans ce port.
est allumé.
est allumé.
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symbole USB. Branchez