4
Double-cliquez sur l'icône du lecteur de CD-ROM.
5
Si nécessaire, double-cliquez sur le fichier setup.exe.
6
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour installer le logiciel.
Remarque : Vous pouvez réactiver les programmes anti-virus une fois l'installation terminée.
Désinstallez et réinstallez le logiciel
Désinstallez le logiciel de l'imprimante et réinstallez-le.
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Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous :
Vérifiez les messages
Si un message d'erreur s'affiche, reportez-vous à la section « Des messages d'erreur s'affichent à l'écran de
l'ordinateur », page 110.
Vérifiez l'alimentation
Si le voyant
n'est pas allumé, reportez-vous à la section « Le voyant de mise sous tension n'est pas allumé »,
page 66.
Rechargez du papier
Retirez le papier, puis rechargez-le.
Vérifiez l'encre
Vérifiez les niveaux d'encre et installez une nouvelle cartouche si nécessaire.
Vérifiez les cartouches
1
Retirez les cartouches.
2
Assurez-vous que l'autocollant et la bande adhésive ont été retirés.
3
Réinsérez les cartouches.
Vérifiez l'imprimante par défaut et les paramètres de pause
1
Cliquez sur :
•
Sous Windows Vista :
•
Sous Windows XP : Démarrer
•
Sous Windows 2000 : Démarrer
2
Double-cliquez sur le périphérique d'attente de l'imprimante.
Panneau de configuration
Imprimantes et télécopieurs.
Paramètres
Imprimantes.
70
2
Imprimantes (sous Matériel et son).