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Impossible d'installer le logiciel
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, ou si l'imprimante n'apparaît pas dans la liste du dossier
Imprimantes ou en tant qu'option lors de l'envoi d'une tâche d'impression, essayez de désinstaller et de réinstaller
le logiciel.
Avant de réinstaller le logiciel, effectuez les opérations suivantes :
V
ÉRIFIEZ QUE VOTRE ORDINATEUR A LA CONFIGURATION SYSTÈME MINIMALE REQUISE INDIQUÉE
'
SUR L
EMBALLAGE DE L
D
ÉSACTIVEZ PROVISOIREMENT LES PROGRAMMES DE SÉCURITÉ DANS
'
D
INSTALLER LE LOGICIEL
V
ÉRIFIEZ LA CONNEXION
1
Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble.
2
Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante.
3
Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur.
Ce port est signalé par le symbole USB
R
'
EBRANCHEZ L
ALIMENTATION DE L
1
Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise.
2
Débranchez doucement l'alimentation de l'imprimante, puis rebranchez-la.
3
Branchez le cordon d'alimentation dans une prise électrique et mettez l'imprimante sous tension.
La tâche d'impression ne s'est pas effectuée ou il manque des pages
Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions ci-
dessous :
V
ÉRIFIEZ QUE LES CARTOUCHES SONT CORRECTEMENT INSÉRÉES
1
Mettez l'imprimante sous tension, puis ouvrez-la.
2
Assurez-vous que les cartouches sont installées correctement.
Les cartouches doivent émettre un clic indiquant qu'elles sont bien en place dans le logement de couleur
correspondant de la tête d'impression.
3
Fermez l'imprimante.
S
ÉLECTIONNEZ VOTRE IMPRIMANTE DANS LA BOÎTE DE DIALOGUE D
'
D
ENVOYER LA TÂCHE D
A
-
SSUREZ
VOUS QUE LA TÂCHE D
'
IMPRIMANTE
USB
.
'
IMPRIMANTE
'
IMPRESSION
'
IMPRESSION N
Dépannage
'
'
EST PAS EN PAUSE
40
W
INDOWS AVANT
IMPRESSION AVANT
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Dépannage
