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Dépannage
Utilisation du logiciel de dépannage de
l'imprimante (Windows uniquement)
TM
Le Centre de services Lexmark
fournit une aide détaillée sur le dépannage et contient des liens vers les
tâches de maintenance et l'assistance clientèle.
Pour ouvrir le Centre de services Lexmark, utilisez l'une des méthodes suivantes :
Méthode 1
S'il apparaît dans une boîte de dialogue de
message d'erreur, cliquez sur le lien Pour
obtenir plus d'assistance, utilisez le Centre
de services Lexmark.
Dépannage relatif à l'installation
Une langue incorrecte apparaît sur l'affichage
Les solutions sont multiples. Essayez l'une d'entre elles présentées ci-dessous :
C
ORRIGEZ LA SÉLECTION DE LA LANGUE PENDANT LA CONFIGURATION INITIALE
Lors de la configuration initiale, et chaque fois que vous restaurez les paramètres par défaut de
l'imprimante, vous êtes invité à sélectionner une langue.
Pour sélectionner une langue, appuyez sur les touches fléchées jusqu'à ce que la langue voulue
apparaisse à l'écran, puis appuyez sur
.
S
ÉLECTIONNEZ UNE AUTRE LANGUE APRÈS LA CONFIGURATION INITIALE
Si vous n'avez pas sélectionné la bonne langue lors de la configuration initiale, vous pouvez toujours
modifier les paramètres de langue de l'imprimante.
1
Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur
2
Appuyez sur la flèche droite, puis sur le bouton
Méthode 2
1
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Sous Windows Vista, cliquez sur
.
•
Sous Windows XP et les versions antérieures,
cliquez sur Démarrer.
2
Cliquez sur Tous les programmes ou
Programmes, puis sélectionnez le dossier du
programme de l'imprimante dans la liste.
3
Sélectionnez Centre de services Lexmark.
.
.
3
Appuyez sur
.
4
Appuyez sur les touches fléchées jusqu'à ce que la langue voulue apparaisse sur l'affichage, puis
appuyez sur
.
5
Si vous êtes sûr, appuyez sur la flèche droite, puis sur
Le voyant de mise sous tension n'est pas allumé
Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous.
A
PPUYEZ SUR LE BOUTON
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension en appuyant sur
D
ÉCONNECTEZ ET RECONNECTEZ LE CÂBLE D
1
Débranchez le câble d'alimentation électrique de la prise murale et de l'imprimante.
2
Branchez le câble dans le port d'alimentation situé sur l'imprimante.
3
Branchez le câble sur une prise électrique déjà utilisée par d'autres appareils.
4
Si le voyant
n'est pas allumé, appuyez sur
Impossible d'installer le logiciel
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, ou si l'imprimante n'apparaît pas dans la liste du
dossier Imprimantes ou en tant qu'option lors de l'envoi d'une tâche d'impression, vous pouvez désinstaller
et réinstaller le logiciel.
Il existe d'autres solutions. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous :
V
ÉRIFIEZ QUE VOTRE SYSTÈME D
Les systèmes d'exploitation pris en charge sont les suivants : Windows Vista, Windows XP, Windows 2000
avec Service Pack 3 ou ultérieure et Mac OS X versions 10.5, 10.4 et 10.3.
Dépannage
29
pour modifier la langue.
M
/
.
ARCHE
ARRÊT
.
'
.
ALIMENTATION
2
1
.
'
EXPLOITATION EST PRIS EN CHARGE
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