Généralités Sur Le Dépannage; Sous Tension Et Prête; L'imprimante Est-Elle Sous Tension Et En Ligne - HP LaserJet 3300 Série Guide D'utilisation

Généralités sur le dépannage
Les questions ci-dessous sont destinées à vous aider à dépanner le serveur d'impression
rapidement. Répondez à chaque question à tour de rôle. Veuillez répondre aux questions dans
l'ordre répertorié.
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4
5
Sous tension et prête
La première étape dans la procédure de dépannage du serveur d'impression est de s'assurer que
l'imprimante reliée est prête à recevoir un travail d'impression du serveur d'impression. Pour ce
faire, vous devez observer les voyants ou le panneau de commande de l'imprimante pour
déterminer si celle-ci est sous tension et prête.
Si l'imprimante est sous tension et prête à imprimer, passez à la section
est-elle correcte ? (Le voyant USB est-il allumé en vert fixe
Si l'imprimante n'est pas prête à imprimer, ou si avez des doutes sur ce que vous devez
rechercher, passez à la section suivante.

L'imprimante est-elle sous tension et en ligne ?

Vérifiez les points suivants pour vous assurer que l'imprimante est en ligne et prête à imprimer.
Après avoir consulté la liste ci-dessus et apporté les modifications requises, l'imprimante est-elle
maintenant prête ?
206 16 Dépannage des problèmes de réseau
L'imprimante est-elle Sous tension et prête
• Si Oui, passez à la question suivante.
Sur le serveur d'impression,
allumé en vert fixe ?)
• Si Oui, passez à la question suivante.
Sur le serveur d'impression,
Alimentation/Etat est-il allumé en vert fixe ?)
• Si Oui, passez à la question suivante.
La liaison 10/100 est-elle correcte ? (Le voyant de liaison 10 ou 100 est-il allumé en vert fixe
?)
• Si Oui, passez à la question suivante.
Pouvez-vous imprimer une page de configuration Jetdirect ?
L'imprimante est-elle branchée et allumée ? Vérifiez que l'imprimante est branchée et
allumée. L'affichage du panneau avant ne doit pas être vierge. Si vous avez contrôlé ces
points et que l'imprimante ne présente toujours pas de signe de tension, l'imprimante, la
source d'alimentation ou le cordon d'alimentation peut être défectueux.
L'imprimante est-elle prête ? L'affichage doit indiquer Prêt. Si ce n'est pas le cas, vérifiez
qu'il n'y a pas de bourrage de papier dans le chemin de papier de l'impression ou de la
numérisation. Voir les instructions à la section
Assurez-vous que toutes les portes sont correctement fermées.
Si l'affichage de l'imprimante n'indique toujours pas Prêt, essayez d'appuyer sur la touche
entrée/menu.
Essayez d'imprimer une page de configuration. Reportez-vous à la section
page de configuration. Si vous ne pouvez pas imprimer une page de configuration, vous ne
pourrez pas imprimer à partir du serveur d'impression.
?
La connexion USB est-elle correcte ? (Le voyant USB est-il
Le voyant Alimentation/Etat est-il correct ? (Le voyant
Elimination de bourrages de
La connexion USB
?).
support.
Impression d'une
FRWW