Problème
Un fond gris ou une tonalité
de fond apparaît sur la page.
La totalité de la page est
blanche.
Des rayures apparaissent sur
la page.
L'impression est trop sombre. • Modifiez le paramètre Intensité toner dans le menu Qualité.
Dépannage
Action
• Vérifiez si le kit photoconducteur est correctement installé.
• Remplacez le kit photoconducteur.
• Vérifiez que vous avez retiré les emballages du kit photoconducteur.
• Vérifiez que le kit photoconducteur et la cartouche de toner sont correctement
installés.
• Remplacez le kit photoconducteur.
• Si vous utilisez des formulaires préimprimés, vérifiez que l'encre peut résister à des
températures de 210 °C (410 °F).
• Remplacez le kit photoconducteur ou la cartouche de toner.
• Modifiez le paramètre Luminosité dans le menu Qualité.
• Modifiez le paramètre Contraste dans le menu Qualité.
Remarque : les utilisateurs de Macintosh doivent s'assurer que le nombre de lignes par
pouce défini dans le logiciel n'est pas trop élevé.
Résolution des problèmes de qualité d'impression
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