Table des Matières
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Procédure d'obtention d'un service ou d'autres
informations
1. Veuillez accéder à la section Support du site Web grand public de Motorola et en prendre
connaissance avant de faire une demande de service sous garantie.
2. Si le Produit ne fonctionne toujours pas correctement après la consultation de cette
ressource, veuillez contacter le prestataire de garantie répertorié sur le site Web Motorola
ou utiliser les coordonnées correspondant au lieu en question.
3. Un représentant de Motorola, ou d'un centre de réparation Motorola autorisé, vous aidera
à déterminer si votre Produit requiert une réparation. Il se peut que vous deviez
télécharger, ou obtenir et accepter, les mises à jour logicielles de Motorola ou d'un centre
de réparation Motorola autorisé. Vous êtes responsable de tous les frais de services
applicables facturés par votre opérateur lors des téléchargements requis. Le respect du
processus de garantie et des instructions concernant les réparations, et l'acceptation
desdites mises à jour logicielles sont nécessaires pour l'obtention d'une assistance sous
garantie supplémentaire.
4. Si la mise à jour logicielle ne résout pas le problème, vous recevrez des instructions
concernant l'expédition du Produit à un centre de réparation Motorola autorisé, ou à une
autre entité.
5. Pour obtenir un service sous garantie, dans la mesure permise par la réglementation
applicable, vous devez fournir : (a) une copie de votre ticket de caisse, facture ou de toute
autre preuve d'achat équivalente ; (b) une description écrite du problème ; (c) le nom de
votre fournisseur de services, le cas échéant ; (d) votre adresse et votre numéro de
téléphone. Si le produit n'est pas couvert par la garantie limitée de Motorola, Motorola
informe le consommateur de la disponibilité, du prix et de toutes les autres conditions
applicables à la réparation du produit.
Pour engager la procédure de service ou pour obtenir de plus amples informations,
veuillez accéder à la section Support du site Web grand public de Motorola et en
prendre connaissance à l'adresse www.motorola.com.
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Droits d'auteur et marques commerciales
www.motorola.com
Certains services, fonctionnalités et applications dépendent du réseau et peuvent ne pas être
disponibles partout ; des termes, conditions et/ou tarifs particuliers pourront être appliqués.
Pour plus de détails, adressez-vous à votre opérateur.
Les fonctions, possibilités, caractéristiques du produit et informations indiquées dans ce
guide d'utilisation sont mises à jour et étaient exactes au moment de la mise sous presse.
Motorola se réserve le droit de modifier ces informations sans préavis, ni obligation.
Remarque : les images de ce guide sont fournies à titre d'exemple uniquement.
MOTOROLA et le Logo M stylisé sont des marques commerciales ou marques déposées de
Motorola Trademark Holdings, LLC. Google, le logo Google , Google Maps, Google Talk,
Google Latitude, Gmail, YouTube, Picasa, Google Books, Google Docs, Google Goggles,
Google Finance, Google Places, Google Maps Navigation Beta, Google Calendar, Android et
Android Market sont des marques commerciales de Google, Inc. Les autres noms de produits
et de services appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
© 2011 Motorola Mobility, Inc. Tous droits réservés.
Attention : Motorola n'est pas responsable des modifications apportées à
l'émetteur-récepteur.
ID produit : MOTOROLA RAZR (Model XT910)
Référence du manuel : 68016429006
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