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Obtention d'aide
Assistance client par téléphone
Si vous avez des questions sur le fonctionnement du logiciel ou de l'appareil
photo, vous pouvez vous adresser à un agent de l'assistance client.
Avant d'appeler
Reliez l'appareil photo, la station d'accueil ou la station d'impression à
l'ordinateur. Restez près de l'ordinateur et munissez-vous des informations
suivantes :
■
Modèle de l'ordinateur
■
Système d'exploitation
■
Type et vitesse du processeur
(MHz)
Mémoire vive (en Mo)
■
58
FR
■
Espace disponible sur le disque
■
Numéro de série de l'appareil photo
■
Version du logiciel Kodak EasyShare
■
Message d'erreur exact reçu
wwwfr.kodak.com/go/support
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