Messages D'alerte D'état - HP LaserJet P2030 Série Guide D'utilisation

Messages d'alerte d'état
Les messages d'alerte d'état apparaissent sur l'écran de l'ordinateur lorsque le produit rencontre
certains problèmes. Utilisez les informations figurant dans le tableau suivant pour résoudre ces
problèmes.
Message d'alerte
10.XXXX Erreur mémoire consommable
50.X Err fusion
52 Erreur scann.
Alimentat. manuelle
Bourrage dans le <emplacement>
(<emplacement> indique la zone où un
bourrage s'est produit)
Cartouche noire non-HP
FRWW
Description
L'étiquette électronique de la cartouche
d'encre est absente ou illisible.
Le produit a rencontré une erreur au niveau
de l'unité de fusion.
Une erreur interne s'est produite.
Le produit est configuré en mode
d'alimentation manuelle.
Le produit a détecté un bourrage.
Un nouveau consommable non-HP a été
installé. Ce message reste affiché jusqu'à ce
Action recommandée
● Réinstallez la cartouche d'impression.
●
Mettez le produit hors tension, puis de
nouveau sous tension.
● Si le problème persiste, remplacez la
cartouche.
Mettez le produit hors tension à l'aide du
bouton d'alimentation, attendez au moins
30 secondes puis remettez-le sous tension et
attendez qu'il s'initialise.
Si l'erreur persiste, mettez le produit hors
tension, patientez pendant au moins
25 minutes, puis remettez-le sous tension.
Si vous utilisez un parasurtenseur, retirez-le.
Branchez le produit directement sur une prise
murale. Utilisez le bouton d'alimentation pour
mettre le produit sous tension.
Si le message persiste, contactez
l'assistance HP. Reportez-vous à la section
Assistance clientèle à la page
Mettez le produit hors tension à l'aide du
bouton d'alimentation, attendez au moins
30 secondes puis remettez-le sous tension et
attendez qu'il s'initialise.
Si vous utilisez un parasurtenseur, retirez-le.
Branchez le produit directement sur une prise
murale. Utilisez le bouton d'alimentation pour
mettre le produit sous tension.
Si le message persiste, contactez
l'assistance HP. Reportez-vous à la section
Assistance clientèle à la page
Chargez le format de papier approprié dans
le bac, puis appuyez sur le bouton
pour effacer le message.
Supprimez le bourrage de la zone indiquée
dans le message. L'impression de la tâche
doit se poursuivre. Sinon, essayez de
relancer l'impression. Reportez-vous à la
section Bourrages à la page
Si le message persiste, contactez
l'assistance HP. Reportez-vous à la section
Assistance clientèle à la page
Si vous pensez avoir acheté un
consommable HP, rendez-vous à l'adresse
www.hp.com/go/anticounterfeit.
Messages d'alerte d'état
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