6.
SERVICE APRES-VENTE ET TRANSPORT
6.1 Avant de contacter le Service après vente
Si La cuisinière ne fonctionne pas:
Vérifiez que la cuisinière est bien raccordée à l'alimentation en gaz et que les bouteilles de
•
butane ou de propane ne sont pas vides.
Le four ne chauffe pas:
La chaleur n'a peut-être pas été réglée avec la manette de contrôle du four.
•
Cuisson (si les parties inférieure et supérieure ne cuisent pas de manière égale):
Contrôlez les emplacements des grilles et plateaux, le temps de cuisson et la température du
•
thermostat préconisés sur cette notice.
Les brûleurs du plan de cuisson ne fonctionnent pas correctement:
Vérifiez si les éléments du brûleur ont été bien remis en place (surtout après un nettoyage ou
•
après l'installation).
Il se peut que la pression d'alimentation en gaz soit trop faible ou trop élevée. Pour les
•
cuisinières qui fonctionnent avec les bouteilles GPL (Butane ou Propane), vérifiez que les
bouteilles ne sont pas vides.
Si le problème persiste même une fois que vous avez effectué les vérifications ci-dessus,
contactez le Service après vente.
6.2 Informations relatives au transport
Si vous avez besoin de transporter la cuisinière, gardez l'emballage original du produit et
transportez-la avec. Respectez les consignes de transport indiquées sur l'emballage. Scotchez les
brûleurs afin que rien ne bouge pendant le transport (au mieux, mettez ces éléments dans un
carton séparé). Placez une feuille de papier entre le couvercle supérieur le la plan de cuisson,
recouvrez le couvercle supérieur puis scotchez-le aux surfaces latérales de la cuisinière. Ouvrez le
porte du four et mettez du carton ou du papier sur la vitre intérieure du four afin que les plateaux
et la grille n'endommagent pas la contre-porte du four pendant le transport. Scotchez aussi la
porte du four aux parois latérales.
En l'absence de l'emballage original, prenez des mesures afin de protéger la cuisinière, notamment
ses surfaces externes (surfaces en verre et peintes), contre les éventuels coups.
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