Résolution Des Problèmes : Espace Travail Et Blackberry Balance - Blackberry PORSCHE DESIGN P'9982 Guide De L'utilisateur

Guide de l'utilisateur Productivité et travail
Si votre terminal utilise la technologie BlackBerry Balance, vous disposez d'une application Appareil
photo dans votre espace Personnel et d'une autre dans votre espace de travail. Les photos et vidéos
prises à l'aide de l'appareil photo de votre espace Personnel sont enregistrées dans votre espace
Personnel. Tous les fichiers enregistrés sur votre carte multimédia sont également enregistrés dans votre
espace Personnel. Les photos et vidéos prises à l'aide de l'application Appareil photo de votre espace
de travail sont enregistrées dans votre espace de travail. Les pièces jointes, notamment les fichiers
audio et vidéo, enregistrées à partir de vos e-mails professionnels sont accessibles uniquement dans
votre espace de travail.
Par exemple, dans l'application personnelle BBM, pour créer une photo de profil, vous pouvez utiliser
une photo prise à l'aide de l'appareil photo de votre espace Personnel ou une photo téléchargée à partir
d'un e-mail envoyé sur un compte de messagerie personnel. Vous ne pouvez pas utiliser une photo
prise à l'aide de l'appareil photo de votre espace de travail ni une photo téléchargée à partir d'un e-mail
envoyé sur votre compte professionnel. Les applications personnelles ne peuvent pas accéder aux
photos et documents situés dans votre espace de travail.
Remarque: dans votre espace de travail, si vous sélectionnez l'icône Appareil photo située en bas de
l'écran , l'application Appareil photo de votre espace Personnel s'ouvre dans votre espace de travail.
Pour ouvrir l'appareil photo de votre espace de travail, sélectionnez l'icône de l'application Appareil
photo sur l'écran d'accueil.
Que se passe-t-il pour les données de mon terminal si je quitte l'entreprise ?
Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, votre administrateur peut supprimer les
données professionnelles de votre espace de travail sur votre terminal BlackBerry et laisser vos données
et vos applications personnelles telles quelles dans l'espace personnel. Si vous stockez des données
personnelles dans des applications professionnelles, par exemple si vous ajoutez un contact personnel
à l'application Contacts dans votre espace de travail, ces données sont supprimées lorsque votre
administrateur supprime votre espace de travail.
Votre administrateur peut supprimer toutes les données de votre terminal, y compris vos données
personnelles. Cette fonctionnalité permet de sécuriser votre terminal en cas de vol ou de perte.
Résolution des problèmes : Espace Travail et BlackBerry Balance
Mon terminal est en quarantaine
Si votre terminal BlackBerry est mis en quarantaine, vous recevez une notification selon laquelle vous ne
pouvez pas accéder à votre espace de travail tant que vous n'avez pas résolu le problème. Lorsque
votre terminal est mis en quarantaine, vous ne pouvez accéder ni aux fichiers, ni aux e-mails figurant sur
le réseau de votre société depuis votre terminal. Cependant, vous pouvez accéder aux fichiers de votre
espace de travail qui sont enregistrés sur votre terminal. Si votre terminal est mis en quarantaine, votre
administrateur peut supprimer tout ou partie des données sur votre terminal.
Remarque: un terminal peut être mis en quarantaine uniquement si le compte Travail de votre terminal
est associé à une solution Enterprise Mobility Management (EMM) de BlackBerry.
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