Résolution Des Problèmes : Espace Travail Et Blackberry Balance - Blackberry Porsche Design P'9983 Guide De L'utilisateur

Guide de l'utilisateur
audio et vidéo, enregistrées à partir de vos e-mails professionnels sont accessibles uniquement dans
votre espace de travail.
Par exemple, dans l'application personnelle BBM, pour créer une photo de profil, vous pouvez utiliser
une photo prise à l'aide de l'appareil photo de votre espace Personnel ou une photo téléchargée à partir
d'un e-mail envoyé sur un compte de messagerie personnel. Vous ne pouvez pas utiliser une photo prise
à l'aide de l'appareil photo de votre espace de travail ni une photo téléchargée à partir d'un e-mail
envoyé sur votre compte professionnel. Les applications personnelles ne peuvent pas accéder aux
photos et documents situés dans votre espace de travail.
Remarque: dans votre espace de travail, si vous sélectionnez l'icône Appareil photo située en bas de
l'écran , l'application Appareil photo de votre espace Personnel s'ouvre dans votre espace de travail.
Pour ouvrir l'appareil photo de votre espace de travail, sélectionnez l'icône de l'application Appareil
photo sur l'écran d'accueil.
Que se passe-t-il pour les données de mon terminal si je quitte l'entreprise ?
Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, votre administrateur peut supprimer les
données professionnelles de votre espace de travail sur votre terminal BlackBerry et laisser vos données
et vos applications personnelles telles quelles dans l'espace personnel. Si vous stockez des données
personnelles dans des applications professionnelles, par exemple si vous ajoutez un contact personnel à
l'application Contacts dans votre espace de travail, ces données sont supprimées lorsque votre
administrateur supprime votre espace de travail.
Votre administrateur peut supprimer toutes les données de votre terminal, y compris vos données
personnelles. Cette fonctionnalité permet de sécuriser votre terminal en cas de vol ou de perte.
Résolution des problèmes : Espace Travail et BlackBerry Balance
Mon terminal est en quarantaine
Si votre terminal BlackBerry est mis en quarantaine, vous recevez une notification selon laquelle vous ne
pouvez pas accéder à votre espace de travail tant que vous n'avez pas résolu le problème. Lorsque
votre terminal est mis en quarantaine, vous ne pouvez accéder ni aux fichiers, ni aux e-mails figurant sur
le réseau de votre société depuis votre terminal. Cependant, vous pouvez accéder aux fichiers de votre
espace de travail qui sont enregistrés sur votre terminal. Si votre terminal est mis en quarantaine, votre
administrateur peut supprimer tout ou partie des données sur votre terminal.
Remarque: un terminal peut être mis en quarantaine uniquement si le compte Travail de votre terminal
est associé à une solution Enterprise Mobility Management (EMM) de BlackBerry.
Pour retirer votre terminal de la quarantaine, essayez l'opération suivante :
• Si les services ne sont pas correctement activés sur la carte SIM de votre terminal, utilisez une autre
carte SIM ou modifiez votre abonnement au service sans fil.
• Si votre terminal exécute une version du BlackBerry 10 OS non prise en charge par votre société,
contactez votre administrateur afin d'effectuer une mise à jour vers une version prise en charge.
Productivité et travail
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