Table des Matières
Publicité
Informations relatives à l'ergonomie
l
Contrat de licence pour utilisateur final
l
Comment retirer et remplacer des pièces
l
Caractéristiques
l
Comment configurer les paramètres du système
l
Comment déterminer et résoudre des problèmes
l
Numéro de service et code de service express
l
Étiquette de licence Microsoft Windows
l
Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens,
l
cours en ligne et questions fréquemment posées
Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell
l
Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des composants,
l
comme la mémoire, l'unité de disque dur et le système d'exploitation
Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des
l
commandes, garantie et informations sur les réparations
Service et support — État des appels de service et historique du
l
support, contrat de service, discussions en ligne avec le support
technique
Service Dell Technical Update — Notification proactive par e-mail des
l
mises à jour logicielles et matérielles de votre ordinateur
Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration
l
de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs
Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés
l
DSS (Desktop System Software - Logiciel système de bureau) — Si vous
l
réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez
également réinstaller l'utilitaire DSS. DSS fournit des mises à jour
essentielles pour le système d'exploitation et la prise en charge des
processeurs, des lecteurs optiques, des périphériques USB, etc. DSS est
requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel
détecte automatiquement votre ordinateur et son système
d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à votre
configuration.
Guide d'utilisation du Dell™ OptiPlex™
Centre d'aide et de support Microsoft Windows
1. Cliquez sur Démarrer ou
System Guides (Guide d'utilisation du système Dell)® Guides du
système.
2. Cliquez sur le Guide d'utilisation de votre ordinateur.
Numéro de service et licence Microsoft® Windows®
Ces étiquettes sont apposées à l'ordinateur.
Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque
l
vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous
contactez le service de support.
Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque
l
vous contactez le service de support.
REMARQUE :
Par mesure de sécurité, la nouvelle étiquette de licence de
Microsoft Windows intègre une partie manquante, afin d'éviter que
l'étiquette ne soit enlevée.
Site Web du service de support de Dell — support.dell.com
REMARQUE :
Sélectionnez votre région ou votre secteur d'activité pour
afficher le site de support approprié.
Pour télécharger DSS (Desktop System Software) :
1. Rendez-vous sur le site support.dell.com, sélectionnez votre région
ou secteur d'activité, puis saisissez votre numéro de service.
2. Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements),
® Aide et support® Dell User and
Publicité
Table des Matières
Dépannage
