Table des Matières

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OptiPlex 7780 tout-en-un
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: W27C
Type réglementaire: W27C001/W27C002
Août 2021
Rév. A01

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 7780

  • Page 1 OptiPlex 7780 tout-en-un Manuel de maintenance Modèle réglementaire: W27C Type réglementaire: W27C001/W27C002 Août 2021 Rév. A01...
  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    © 2020-2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Consignes de sécurité.....................6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................7 Avant de commencer ..............................7 Protection contre les décharges électrostatiques......................7 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques ................8 Transport des composants sensibles..........................9 Après une intervention à...
  • Page 4 Installation de la carte sans fil............................38 Assemblage de la caméra..............................40 Retrait de l’assemblage de la webcam........................40 Installation de l’assemblage de la webcam........................41 Capot inférieur..................................42 Retrait du cache inférieur............................. 42 Installation du capot inférieur............................43 Bloc d’alimentation................................44 Retrait du bloc d’alimentation............................
  • Page 5 Mise à jour du BIOS à l’aide d’une clé USB dans Windows................... 101 Options de support de sauvegarde et de récupération....................102 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................102 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............102 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................104 Table des matières...
  • Page 6: Chapitre 1: Consignes De Sécurité

    N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
  • Page 7: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
  • Page 8: Kit D'entretien Sur Le Terrain Contre Les Décharges Électrostatiques

    ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité...
  • Page 9: Transport Des Composants Sensibles

    Transport des composants sensibles Afin de garantir le transport sécurisé des composants sensibles à l’électricité statique (remplacement ou retour de pièces, par exemple), il est essentiel d’insérer ces derniers dans des sachets antistatiques. Levage d’équipements Vous devez respecter les consignes suivantes lors des opérations de levage d’équipements lourds : PRÉCAUTION : Ne soulevez jamais de charges supérieures à...
  • Page 10: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Sujets : • Outils recommandés • Liste des vis • Socle • Gaine de câble (en option) •...
  • Page 11 Certains ordinateurs sont dotés de surfaces magnétiques. Assurez-vous que les vis n’y restent pas collées lors de la remise en place du composant. REMARQUE : La couleur des vis peut varier en fonction de la configuration commandée. Tableau 1. Liste des vis OptiPlex 7780 tout-en-un Composant Type de vis Quantité...
  • Page 12: Socle

    Tableau 1. Liste des vis OptiPlex 7780 tout-en-un (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Carte du bouton d’alimentation M3 x 5 Microphones M2x2,5 Protection de la carte d’E/S M3 x 5 latérale Carte d’E/S latérale M2,5x3,5 Modules d’antenne M2x2,5 Panneau d’écran...
  • Page 13 Étapes 1. Appuyez sur le bouton de dégagement et faites-le glisser vers le haut. Retrait et installation de composants...
  • Page 14: Installation Du Socle Articulé

    2. Maintenez le bouton en position de dégagement, puis soulevez le socle vers le haut. 3. Faites glisser le socle vers le bas pour dégager le socle hors du capot arrière. 4. Faites levier sur les pieds en caoutchouc du cache inférieur et dégagez-le. Installation du socle articulé...
  • Page 15: Retrait Du Socle Ajustable En Hauteur

    PRÉCAUTION : Lors de la maintenance du système, placez-le sur une surface propre, plane et en hauteur. Dell recommande de retirer le socle pour éviter d’endommager accidentellement l’écran du système lors de la maintenance. À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait du socle ajustable en hauteur.
  • Page 16: Installation Du Socle Ajustable En Hauteur

    Étapes 1. Appuyez sur le bouton de dégagement et faites-le glisser vers le haut. 2. Maintenez le bouton en position de dégagement, puis soulevez le socle vers le haut. 3. Faites glisser le socle vers le bas pour dégager le socle hors du capot arrière. Installation du socle ajustable en hauteur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
  • Page 17: Gaine De Câble (En Option)

    Étapes 1. Alignez les languettes du socle sur les fentes du capot arrière. 2. Faites glisser le socle jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Gaine de câble (en option) Retrait de la gaine de câble Prérequis...
  • Page 18 Étapes 1. Retirez le câble d’alimentation des guides sur la gaine de câble. 2. Retirez la vis (M3x9) qui fixe la gaine de câble au capot inférieur. 3. Soulevez la gaine de câble pour la retirer du cache inférieur. Retrait et installation de composants...
  • Page 19: Installation De La Gaine De Câble

    Installation de la gaine de câble Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation de la gaine de câble. Retrait et installation de composants...
  • Page 20: Capot Arrière

    Étapes 1. Faites passer le câble d’alimentation dans les guides sur la gaine de câble. 2. Alignez le trou de vis de la gaine de câble avec celui du capot inférieur. 3. Remettez en place la vis (M3x9) pour fixer la gaine de câble au capot inférieur. Étapes suivantes 1.
  • Page 21 Étapes 1. Appuyez sur la patte de dégagement située sur le capot arrière et maintenez-la pour dégager le capot arrière de son loquet sur la protection de la carte système. 2. Faites glisser le capot arrière afin de dégager les pattes du capot de leurs fentes sur le cadre central. 3.
  • Page 22: Installation Du Capot Arrière

    Installation du capot arrière Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation du capot arrière. Retrait et installation de composants...
  • Page 23: Étapes Suivantes

    Étapes 1. Placez le capot arrière sur le cadre central et la protection de la carte système, et alignez les languettes situées sur le capot arrière avec les fentes situées sur le cadre central. 2. Faites glisser le capot arrière pour verrouiller la patte de dégagement située sous le loquet sur la protection de la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 24: Installation Du Disque Dur

    Étapes 1. Appuyez sur la languette de fixation de l’assemblage de disque dur à la protection de la carte système. 2. Faites glisser l’assemblage de disque dur et soulevez-le du logement situé sur la base de l’assemblage d’écran. 3. Retirez les languettes du support de disque dur des fentes situées sur le disque dur. 4.
  • Page 25: Modules De Mémoire

    Étapes 1. Alignez les languettes du support de disque dur avec les fentes situées sur le disque dur. 2. Pliez le support du disque dur et alignez les languettes restantes du support avec les fentes situées sur le disque dur. 3.
  • Page 26: Installation Des Modules De Mémoire

    Étapes 1. Dégagez et retirez la porte DIMM de la protection de la carte système. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées sur l’emplacement du module de mémoire jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 3. Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement. REMARQUE : Répétez les étapes 2 et 3 s’il y a deux modules de mémoire.
  • Page 27: Cadre De Protection De La Carte Système

    Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. REMARQUE : Répétez les étapes 1 et 2 s’il y a deux modules de mémoire.
  • Page 28: Pose De La Protection De La Carte Système

    Étapes 1. Retirez les cinq vis (M3x5) qui fixent la protection de la carte système à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez la protection de la carte système pour la retirer de la base de l’assemblage d’écran. Pose de la protection de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
  • Page 29: Disque Ssd

    Étapes 1. Alignez les trous de vis de la protection de la carte système avec ceux de la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les cinq vis (M3x5) pour fixer la protection de la carte système à la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1.
  • Page 30: Installation Du Disque Ssd M.2 2230

    À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait du disque SSD M.2 2230. Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 Prérequis PRÉCAUTION :...
  • Page 31: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280/De La Barrette De Mémoire Intel Optane

    Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement de carte M.2. 2. Faites glisser le disque SSD dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x2,5) pour fixer le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 32: Installation Du Disque Ssd M.2 2280/De La Barrette De Mémoire Intel Optane

    Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280/de la barrette de mémoire Intel Optane Prérequis PRÉCAUTION :...
  • Page 33: Ventilateur Système

    Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement de carte M.2. 2. Faites glisser le disque SSD dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x2,5) pour fixer le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 34: Installation Du Ventilateur Système

    Étapes 1. Déconnectez le câble du ventilateur du système de la carte système. 2. Retirez les trois vis (M3x5) qui fixent le ventilateur système à la base de l’assemblage d’écran. 3. Soulevez le ventilateur système et son câble pour les sortir de la base de l’assemblage d’écran. Installation du ventilateur système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
  • Page 35: Pile Bouton

    Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur système avec ceux de la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les trois vis (M3x5) pour fixer le ventilateur système à la base de l’assemblage d’écran. 3. Branchez le câble du ventilateur du système sur la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 36: Installation De La Pile Bouton

    Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, appuyez sur le clip métallique pour dégager la pile bouton de son support. 2. Soulevez la pile bouton pour la sortir de son support. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À...
  • Page 37: Carte Sans Fil

    Étapes En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son socket situé sur la carte système, puis clipsez-la pour la fixer. Étapes suivantes 1. Installez la protection de la carte système. 2. Installer le capot arrière.
  • Page 38: Installation De La Carte Sans Fil

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent le cadre de protection de la carte sans fil à la carte système. 2. Retirez les câbles d’antenne des guides d’acheminement situés sur la protection de la carte sans fil. 3. Soulevez la protection de la carte sans fil hors du système. 4.
  • Page 39 Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant répertorie les codes couleur des câbles d’antenne : Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) Blanc Auxiliaire (triangle noir)
  • Page 40: Assemblage De La Caméra

    Assemblage de la caméra Retrait de l’assemblage de la webcam Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le socle. 3. Retirez la gaine de câble (en option). 4. Retirez le capot arrière.
  • Page 41: Installation De L'assemblage De La Webcam

    3. Retirez le câble de la caméra des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran. 4. Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent l’assemblage de caméra au cadre central. 5. Faites glisser l’assemblage de caméra pour le retirer du cadre central. Installation de l’assemblage de la webcam Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
  • Page 42: Capot Inférieur

    5. Alignez les trous de vis situés sur la porte de caméra avec ceux de la base de l’assemblage d’écran. 6. Remettez en place les deux vis (M3x5) pour fixer la porte de caméra à la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1.
  • Page 43: Installation Du Capot Inférieur

    Étapes 1. Retirez les quatre vis (M3x5) qui fixent le cache inférieur à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez le cache inférieur pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran. Installation du capot inférieur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À...
  • Page 44: Bloc D'alimentation

    Étapes 1. Alignez les trous de vis du capot inférieur avec ceux situés sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les quatre vis (M3x5) pour fixer le cache inférieur à la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1.
  • Page 45 2. Retirez le socle. 3. Retirez la gaine de câble (en option). 4. Retirez le capot arrière. 5. Retirez le cadre de protection de la carte système. 6. Retirez le capot inférieur. À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure du bloc d’alimentation. Retrait et installation de composants...
  • Page 46: Installation Du Bloc D'alimentation

    Étapes 1. Retirez la vis (M3x5) qui fixe le socket du bloc d’alimentation au socket d’E/S arrière. 2. Faites glisser le socket du bloc d’alimentation hors du socket d’E/S arrière. 3. Retirez le câble du bloc d’alimentation pour le dégager des guides d’acheminement situés sur le ventilateur du bloc d’alimentation et le socket d’E/S arrière.
  • Page 47 Étapes 1. Alignez et placez le bloc d’alimentation dans le logement situé sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place la vis (M3x5) pour fixer le bloc d’alimentation à la base de l’assemblage d’écran. 3. Branchez le câble d’alimentation sur le connecteur situé sur la carte système. 4.
  • Page 48: Ventilateur Du Bloc D'alimentation

    6. Remettez en place la vis (M3x5) pour fixer le socket du bloc d’alimentation au socket d’E/S arrière. Étapes suivantes 1. Installez le cache inférieur. 2. Installez la protection de la carte système. 3. Installer le capot arrière. 4. Installez la gaine de câble (en option) 5.
  • Page 49: Installation Du Ventilateur Du Bloc D'alimentation

    4. Soulevez le ventilateur du bloc d’alimentation pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran. Installation du ventilateur du bloc d’alimentation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation du ventilateur du bloc d’alimentation.
  • Page 50: Dissipateur De Chaleur

    Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur (UMA) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le socle. 3. Retirez la gaine de câble (en option). 4. Retirez le capot arrière. 5.
  • Page 51: Installation Du Dissipateur De Chaleur (Uma)

    Installation du dissipateur de chaleur (UMA) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez le tampon ou la pâte thermique fournis dans le kit pour garantir la conductivité...
  • Page 52: Retrait Du Dissipateur De Chaleur (Séparé)

    Retrait du dissipateur de chaleur (séparé) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le socle. 3. Retirez la gaine de câble (en option). 4. Retirez le capot arrière. 5. Retirez le cadre de protection de la carte système.
  • Page 53: Processeur

    À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation du dissipateur de chaleur. Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec les trous situés sur la carte système et la base de l’assemblage d’écran. 2.
  • Page 54: Installation Du Processeur

    4. Retirez le capot arrière. 5. Retirez le cadre de protection de la carte système. 6. Retirez le dissipateur de chaleur. À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait du processeur. Étapes 1.
  • Page 55 À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation du processeur. Étapes 1. Vérifiez que le levier de dégagement du socket du processeur est entièrement déployé en position ouverte. REMARQUE : Le coin de la broche 1 du processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la broche 1 du socket du processeur.
  • Page 56: Support D'e/S Arrière

    6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Support d’E/S arrière Retrait du socket d’E/S arrière Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le socle. 3.
  • Page 57 Étapes 1. Retirez la vis (M3x5) qui fixe le socket du bloc d’alimentation au socket d’E/S arrière. 2. Retirez le câble d’alimentation du guide d’acheminement situé sur la carte d’E/S arrière. 3. Faites glisser le socket du bloc d’alimentation pour le retirer du socket d’E/S arrière. 4.
  • Page 58: Installation Du Socket D'e/S Arrière

    Installation du socket d’E/S arrière Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation du socket d’E/S arrière. Retrait et installation de composants...
  • Page 59: Carte Système

    Étapes 1. Alignez les trous de vis du socket d’E/S arrière avec ceux de la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les trois vis (M3x5) pour fixer le socket d’E/S arrière à la base de l’assemblage d’écran. 3. Faites passer les câbles d’alimentation dans les guides d’acheminement situés sur le socket d’E/S arrière. 4.
  • Page 60 1. Connecteur de câble du bloc d’alimentation 2. Connecteur du câble de rétroéclairage de l’écran 3. Connecteur du câble de la caméra 4. Un disque SSD M.2 2230/2280/Connecteur PCIe Intel Optane 5. Connecteur du câble de ventilateur du système 6. Modules de mémoire 7.
  • Page 61 Étapes 1. Débranchez le câble de rétroéclairage de l’écran de son connecteur situé sur la carte système. 2. Débranchez le câble de l’écran de son connecteur situé sur la carte système. 3. Débranchez le câble du bloc d’alimentation de son connecteur situé sur la carte système. Retrait et installation de composants...
  • Page 62: Installation De La Carte Système

    4. Débranchez le câble de ventilateur du processeur de son connecteur situé sur la carte système. 5. Soulevez le loquet et débranchez le câble de la carte du bouton d’alimentation du connecteur situé sur la carte système. 6. Déconnectez le câble du haut-parleur de son connecteur situé sur la carte système. 7.
  • Page 63 8. Connecteur de disque dur 9. Connecteur PCIe du disque SSD M.2 2230/2280 10. Connecteur de câble de signal SIO 11. Connecteur du câble d’alimentation SIO 12. Connecteur de câble de carte audio 13. Connecteur du câble du module de microphone 14.
  • Page 64 Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux situés sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les neuf vis (M3x5) pour fixer la carte système à la base de l’assemblage d’écran. 3. Branchez le câble de la webcam sur la carte système. 4.
  • Page 65: Haut-Parleurs

    11. Connectez le câble de la carte du bouton d’alimentation à la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 12. Branchez le câble du ventilateur du processeur sur la carte système. 13. Branchez le câble d’alimentation sur la carte système. 14.
  • Page 66: Installation Des Haut-Parleurs

    Étapes 1. Déconnectez le câble du haut-parleur de son connecteur situé sur la carte système. 2. Retirez les neuf vis (M3 4+7,1xZN) qui fixent les haut-parleurs à la base de l’assemblage d’écran. 3. Retirez le câble des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran. 4.
  • Page 67 Étapes 1. Alignez les trous de vis des haut-parleurs avec ceux de la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les neuf vis (M3 4+7,1xZN) pour fixer les haut-parleurs à la base de l’assemblage d’écran. 3. Acheminez le câble du haut-parleur dans le guide d’acheminement sur la base de l’assemblage d’écran et connectez-le à la carte système.
  • Page 68: Carte Du Bouton D'alimentation

    Carte du bouton d’alimentation Retrait de la carte du bouton d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le socle. 3. Retirez la gaine de câble (en option). 4. Retirez le capot arrière.
  • Page 69: Microphones

    À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation de la carte du bouton d’alimentation. Étapes 1. Alignez et positionnez la carte du bouton d’alimentation dans son emplacement sur le cadre central. 2. Remettez en place la vis (M3x5) pour fixer la carte du bouton d’alimentation au cadre central. 3.
  • Page 70: Installation Des Microphones

    5. Retirez le cadre de protection de la carte système. 6. Retirez le capot inférieur. 7. Retirez le socket d’E/S arrière. 8. Retirez les haut-parleurs. À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait des microphones. Étapes 1.
  • Page 71: Carte D'e/S Latérale

    Étapes 1. Alignez les trous de vis des modules de microphones sur ceux du cadre central. 2. Remettez en place les quatre vis (M2X2,5) pour fixer les modules de microphones au cadre central. 3. Acheminez le câble du microphone dans les guides d’acheminement sur la base de l’assemblage d’écran et connectez-le à la carte système.
  • Page 72 5. Retirez le disque dur. 6. Retirez le cadre de protection de la carte système. 7. Retirez le capot inférieur. 8. Retirez le socket d’E/S arrière. À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait de la carte d’E/S latérale. Étapes 1.
  • Page 73: Installation De La Carte D'e/S Latérale

    Installation de la carte d’E/S latérale Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation de la carte d’E/S latérale. Étapes 1.
  • Page 74: Carte Audio

    Étapes suivantes 1. Installez les haut-parleurs. 2. Installez le socket d’E/S arrière. 3. Installez le cache inférieur. 4. Installez la protection de la carte système. 5. Installez le disque dur. 6. Installer le capot arrière. 7. Installez la gaine de câble (en option) 8.
  • Page 75: Installation De La Carte Son

    Étapes 1. Débranchez le câble de la carte audio du connecteur situé sur la carte système. 2. Retirez la vis (M3x5) qui fixe la carte audio à la base de l’assemblage d’écran. 3. Soulevez et retirez la carte audio avec les câbles hors de la base de l’assemblage d’écran. Installation de la carte son Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
  • Page 76: Antennes

    Antennes Retrait des modules d’antenne Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le socle. 3. Retirez la gaine de câble (en option). 4. Retirez le capot arrière. 5. Retirez le cadre de protection de la carte système.
  • Page 77: Installation Des Modules D'antenne

    Installation des modules d’antenne Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation des modules d’antenne. Étapes 1. Alignez et positionnez les modules d’antenne dans les logements sur le cadre central. 2.
  • Page 78: Panneau D'écran

    Panneau d’écran Retrait du panneau d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le socle. 3. Retirez la gaine de câble (en option). 4. Retirez le capot arrière. 5. Retirez le cadre de protection de la carte système.
  • Page 79: Installation Du Panneau D'écran

    Étapes 1. Retirez les 12 vis (M3x5) qui fixent le panneau d’écran au cadre central et à la base de l’assemblage d’écran. 2. Placez l’ordinateur en position verticale. 3. En maintenant le coin supérieur, dégagez le panneau d’écran du cadre central et de la base de l’assemblage d’écran. 4.
  • Page 80 Étapes 1. Placez le système en position verticale et faites glisser le panneau d’écran dans les fentes situées sur le cadre central et la base de l’assemblage d’écran. Retrait et installation de composants...
  • Page 81: Cadre Central

    2. Faites glisser le câble du rétroéclairage de l’écran, de l’écran tactile et de l’écran dans les fentes situées sur la base de l’assemblage d’écran. 3. Placez la base de l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane, affichage vers le bas. 4.
  • Page 82 Étapes 1. Retirez les 16 vis (M3x5) qui fixent le cadre central à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez le cadre central pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran. Retrait et installation de composants...
  • Page 83: Installation Du Cadre Central

    Installation du cadre central Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation du cadre central. Retrait et installation de composants...
  • Page 84 Étapes 1. Faites glisser et alignez le cadre central sur les logements de la base de l’assemblage d’écran, puis enclenchez-le sur cette dernière. 2. Remettez en place les 16 vis (M3x5) pour fixer le cadre central à la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1.
  • Page 85: Chapitre 3: Logiciel

    • Téléchargement des pilotes Système d’exploitation Votre ordinateur OptiPlex 7780 tout-en-un prend en charge les systèmes d’exploitation suivants : ● Windows 10 Famille 64 bits ● Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC (OEM uniquement) ● Windows 10 Professionnel 64 bits ●...
  • Page 86 17. Double-cliquez sur l’icône du fichier du pilote et suivez les instructions affichées à l’écran pour installer le pilote. Logiciel...
  • Page 87: Chapitre 4: System Setup (Configuration Du Système)

    System Setup (Configuration du système) PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement.
  • Page 88: Séquence De Démarrage

    La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●...
  • Page 89 Tableau 3. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Général - Informations sur le système Technologie de mémoire Affiche la technologie utilisée pour la mémoire. Taille DIMM 1 Affiche la taille de la mémoire DIMM A. DIMM 2 Size Affiche la taille de la mémoire DIMM B.
  • Page 90 Tableau 4. Options de configuration du système : menu Configuration système Configuration du système Carte NIC intégrée Régit le comportement du contrôleur LAN intégré. Activer la pile réseau UEFI Permet d’activer ou de désactiver la pile réseau UEFI. Les options Activer la pile réseau UEFI et Activé avec PXE sont activées par défaut.
  • Page 91 Tableau 4. Options de configuration du système : menu Configuration système (suite) Configuration du système Activer la carte Secure Digital (SD) Permet d’activer ou de désactiver la carte SD. L’option Activer la carte SD est activée. Secure Digital (SD) Card Boot (Démarrer la Permet d’activer ou de désactiver le démarrage en lecture seule de la carte SD.
  • Page 92 Tableau 5. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Par défaut, cette option est activée. Tableau 6. Options de configuration du système : menu Secure Boot Secure Boot Activation de Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Secure Boot (amorçage sécurisé). Par défaut, cette option est désactivée.
  • Page 93: Comportement Post

    Tableau 9. Options de configuration du système : menu Gestion de l’alimentation (suite) Gestion de l’alimentation Par défaut, l’option Arrêt est activée. Activer la technologie Intel Speed Shift Support pour activer ou désactiver la technologie Intel Speed Shift. Définir cette option pour permettre au système d’exploitation de sélectionner les performances processeur appropriées de façon automatique.
  • Page 94 Tableau 11. Options de configuration du système : menu Facilité de gestion (suite) Facilité de gestion USB provision Permet d’activer ou de désactiver le provisionnement USB. Par défaut, cette option est désactivée. MEBx Hotkey (touche de raccourci MEBx) Permet d’activer ou de désactiver la touche de raccourci MEBx. Par défaut, cette option est désactivée.
  • Page 95: Mise À Jour Du Bios

    8. Double-cliquez sur l’icône du fichier de mise à jour du BIOS et laissez-vous guider par les instructions affichées à l’écran. Pour plus d’informations, voir l’article 000124211 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. System Setup (Configuration du système)
  • Page 96: Mise À Jour Du Bios Dans Linux Et Ubuntu

    ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 97: Mot De Passe Système Et De Configuration

    ● Un adaptateur secteur branché sur l’ordinateur. ● Une batterie d’ordinateur fonctionnelle pour flasher le BIOS Effectuez les étapes suivantes pour exécuter la mise à jour du BIOS à partir du menu F12 : PRÉCAUTION : Ne mettez pas l’ordinateur hors tension pendant la procédure de mise à jour du BIOS. L’ordinateur ne démarre pas si vous le mettez hors tension.
  • Page 98: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant

    ● Un mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères. ● Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. ● Seules les minuscules sont acceptées. ● Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3.
  • Page 99: Chapitre 5: Dépannage

    Description du problème Résolution proposée Défaillance du périphérique Flash SPI irrécupérable Défaillance du processeur ● Exécutez l’outil Dell SupportAssist/ Dell Diagnostics. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Échec de la carte système ● Flashez la dernière version...
  • Page 100 Tableau 19. Comportement des LED de diagnostic (suite) Séquence de clignotement Orange Blanc Description du problème Résolution proposée Aucune mémoire/RAM détectée ● Confirmez que le module de mémoire est installé correctement. ● Si le problème persiste, remplacez le module de mémoire.
  • Page 101: Récupération Du Système D'exploitation

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 102: Options De Support De Sauvegarde Et De Récupération

    Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la...
  • Page 103 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 www.dell.com/support. Dépannage...
  • Page 104: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 20. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

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