Dell OptiPlex 7020 Manuel Du Propriétaire
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Voir aussi pour OptiPlex 7020:
- Manuel du propriétaire (58 pages) ,
- Manuel du propriétaire (136 pages) ,
- Manuel du propriétaire (143 pages)
Manuels Connexes pour Dell OptiPlex 7020
Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 7020
- Page 1 Ordinateur compact Dell OptiPlex 7020 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D07S Type réglementaire: D07S001...
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Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Copyright © 2014 Dell Inc. Tous droits réservés. Ce produit est protégé par les lois sur les droits d'auteur et la propriété intellectuelle des États-Unis et des autres pays. Dell ™... -
Page 3: Table Des Matières
Table des matières 1 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur..........5 ...................... 5 Avant d’intervenir dans l’ordinateur ......................6 Mise hors tension de l’ordinateur ....................7 Après une intervention dans l'ordinateur 2 Retrait et installation des composants............. 8 ..........................8 Outils recommandés ........................8 Présentation du système ...................... - Page 4 Désactivation d'un mot de passe système 4 Diagnostics......................48 ............48 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) 5 Dépannage de l'ordinateur................49 ................... 49 Diagnostics par le voyant d'alimentation ............................50 Codes de bips ..........................50 Messages d'erreur 6 Caractéristiques....................55 7 Contacter Dell..................... 61...
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Page 5: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. -
Page 6: Mise Hors Tension De L'ordinateur
Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur). PRÉCAUTION : Pour déconnectez un câble réseau, débranchez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau. -
Page 7: Après Une Intervention Dans L'ordinateur
à l'ordinateur. Connectez le câble téléphonique ou le câble réseau à l'ordinateur. Connectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur. Mettez sous tension l'ordinateur. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell. -
Page 8: Retrait Et Installation Des Composants
Retrait et installation des composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • petit tournevis à tête plate • tournevis cruciforme •... - Page 9 bouton de diagnostics du bloc d'alimentation connecteur du câble d'alimentation connecteur de clavier 10. connecteur USB 2.0 11. connecteur DisplayPort 12. connecteur USB 3.0 13. connecteur VGA 14. connecteur d’entrée ligne/microphone 15. logements des cartes d'extension 16. fente pour câble de sécurité 17.
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Page 10: Retrait Du Capot
barrette de mémoire le haut-parleur le cadre avant ventilateur du système Retrait du capot Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. Tirez vers le haut le loquet de déverrouillage du capot et soulevez le capot. Soulevez le capot vers le haut à... -
Page 11: Installation Du Capot
Installation du capot Mettez en place le capot sur le châssis. Appuyez sur la capot jusqu'à ce qu'un clic soit émis pour indiquer qu'il est en position. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du cadre avant Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. - Page 12 Tirez le levier de la carte d'extension jusqu'à libération de la languette de l'encoche de la carte. Soulevez la carte pour la sortir du connecteur et de l'ordinateur.
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Page 13: Installation De La Carte D'extension
Installation de la carte d'extension Insérez la carte d'extension dans le connecteur sur la carte système et appuyez dessus pour la mettre en place. Installez le capot. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait de la carte de réseau local sans fil (WLAN) Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. -
Page 14: Installation De La Carte De Réseau Sans Fil Wlan
Installation de la carte de réseau sans fil WLAN Placez la carte WLAN sur le connecteur et appuyez vers le bas. Appuyez sur le loquet de dégagement pour fixer la carte de réseau sans fil WLAN. Positionnez la pastille d'antenne sur le connecteur et serrez les vis qui la fixent à l'ordinateur. Installez le capot. -
Page 15: Installation Du Lecteur Optique
Répétez les étapes 3 à 5 pour retirer le deuxième lecteur optique (le cas échéant). Installation du lecteur optique Insérez le lecteur optique dans le support. Faites glisser le lecteur optique pour l'insérer sur le bâti des lecteurs. Connectez les câbles de données et d'alimentation au lecteur optique. Installez le capot. -
Page 16: Installation Du Bâti Des Lecteurs
Faites glisser la poignée bleue du bâti des lecteurs en position de déverrouillage et soulevez le bâti du disque dur de l'ordinateur. Installation du bâti des lecteurs Placez le bâti des lecteurs sur le bord de l'ordinateur pour pouvoir accéder aux connecteurs des câbles sur le disque dur. -
Page 17: Retrait Du Disque Dur
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du disque dur Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. Retirez : a. le capot b. lecteur optique c. le bâti des lecteurs Poussez les clips de fixation et retirez le support du disque dur du bâti des lecteurs en le faisant glisser. -
Page 18: Installation Du Disque Dur
Installation du disque dur Serrez les vis de fixation du chariot du disque dur à son support. Courbez le support du disque dur et insérez le disque dans le support. Glissez le disque dur dans le bâti des lecteurs. Installez : a. -
Page 19: Règles Concernant Le Module Mémoire
Installez : a. le bâti des lecteurs b. lecteur optique c. le capot Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Règles concernant le module mémoire Pour optimiser les performances de l'ordinateur, suivez les instructions ci-dessous lorsque vous configurez la mémoire système : •... -
Page 20: Retrait Du Ventilateur Système
Retrait du ventilateur système Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. Supprimer a. le capot b. lecteur optique c. le bâti des lecteurs d. le cadre avant Déconnectez le câble du ventilateur du système de la carte système. Soulevez et retirez le ventilateur des œillets de fixation à... -
Page 21: Installation Du Ventilateur Système
Installation du ventilateur système Placez le ventilateur dans le châssis. Passez les quatre passe-câbles dans le châssis et faites-les glisser le long de la rainure pour les mette en place. Connectez le câble du ventilateur du système à la carte système. Installez : a. -
Page 22: Installation De L'interrupteur D'alimentation
Installation de l’interrupteur d’alimentation Faites passer l'interrupteur d'alimentation par l'avant de l'ordinateur. Branchez le câble de l’interrupteur d’alimentation sur la carte système. Installez : a. le bâti des lecteurs b. lecteur optique c. le cadre avant d. le capot Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du panneau des entrées/sorties Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. -
Page 23: Installation Du Panneau Des Entrées/Sorties
Retirez la vis de fixation du panneau E/S au châssis, puis faites glisser le panneau E/S vers la droite pour le retirer de l'ordinateur. Installation du panneau des entrées/sorties Insérez le panneau E/S dans la fente à l'avant du châssis. Faites glisser le panneau d'E/S pour le fixer au châssis. -
Page 24: Retrait De L'alimentation Électrique
Retrait de l'alimentation électrique Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. Retirez : a. le capot b. le cadre avant c. lecteur optique d. le bâti des lecteurs Débranchez les câbles d'alimentation à 8 broches de la carte système. Déconnectez le cordon d'alimentation à... - Page 25 Poussez la languette bleue à côté du bloc l'alimentation et faites glisser ce dernier vers l'avant de l'ordinateur. Soulevez le bloc d'alimentation pour le dégager de l'ordinateur.
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Page 26: Installation De L'alimentation Électrique
Installation de l'alimentation électrique Placez l'alimentation électrique dans le châssis et poussez-la vers l'arrière de l'ordinateur pour la fixer. Serrez les vis de fixation de l'alimentation électrique à l'arrière de l'ordinateur. Branchez les câbles d'alimentation à 4 broches et à 8 broches sur la carte système. Placez les cordons d'alimentation dans les clips du châssis. -
Page 27: Retrait Du Bloc Dissipateur Thermique
Retrait du bloc dissipateur thermique Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Retirez le capot À l'aide des deux mains, poussez les deux poignées d'éjection tout en soulevant le carénage du ventilateur vers le haut et le retirer de l'ordinateur. Débranchez le câble du ventilateur de la carte système. -
Page 28: Installation Du Bloc Dissipateur Thermique
Installation du bloc dissipateur thermique Placez l'ensemble dissipateur de chaleur dans le châssis. Serrez les vis captives pour fixer le bloc dissipateur de chaleur sur la carte système. Connectez le câble du ventilateur à la carte système. Placez le carénage sur le ventilateur et poussez-le jusqu'à entendre un déclic pour qu'il se mette en place. -
Page 29: Installation De L'interrupteur D'intrusion
Déconnectez le câble du commutateur de détection des ntrusions de la carte système. Glissez l'interrupteur d'intrusion vers le bas du châssis pour le déposer de l'ordinateur. Installation de l'interrupteur d'intrusion Insérez le commutateur à l'arrière dans le châssis et faites-le glisser vers l'extérieur pour le fixer. Connectez le câble du commutateur d'intrusion à... -
Page 30: Installation De La Carte Système
Retirez les vis qui fixent la carte système à l'ordinateur et faites glisser la carte système vers l'avant de l'ordinateur. Inclinez la carte système à 45° et soulevez-la pour la sortir de l'ordinateur. Installation de la carte système Alignez la carte système sur les connecteurs de port à l'arrière du châssis et placez la carte dans le châssis. -
Page 31: Présentation Des Composants De La Carte Système
a. le processeur b. Bloc d'alimentation c. le bloc du dissipateur thermique d. cartes d'extension e. memory f. le bâti des lecteurs g. lecteur optique h. le cadre avant le capot Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Présentation des composants de la carte système L'illustration suivante montre les composants de la carte système de l'ordinateur. - Page 32 16. connecteur audio du panneau avant 17. connecteur PCI Express x16 18. connecteur PCI Express x4 19. Connecteur pour le commutateur d'intrusion...
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Page 33: Configuration Du Système
La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez : •... -
Page 34: Options Du Programme De Configuration Du Système
Tableau 1. Touches de navigation Touches Navigation Flèche vers le Permet de revenir au champ précédent. haut Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant. <Entrée> Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien dans le champ. - Page 35 Option Description • WDC WD2500AAKX-75U6AA0 • USB Storage Device (Périphérique de stockage USB) • CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW) • Onboard NIC (Carte réseau intégrée) Advanced Boot Options • Legacy (Hérité) • UEFI Advance Boot Options Enable Legacy Option ROMs (Activer les ROM Legacy Option) — Cette option est activée par défaut.
- Page 36 Option Description • SATA-2 SMART Reporting Ce champ indique si les erreurs de disques durs intégrés sont signalées lors du démarrage du système. Cette technologie s'intègre dans la spécification SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology). • Enable SMART Reporting (Activer la création de rapports SMART). Cette option est désactivée par défaut.
- Page 37 Option Description • Admin Password Min (Min pour mot de passe Admin) • Admin Password Max (Max pour mot de passe Admin) • System Password Min (Min pour mot de passe système) • System Password Max (Max pour mot de passe système) Password Bypass Permet d’éviter d’entrer le mot de passe du système et celui du disque dur interne HDD pendant un redémarrage du système.
- Page 38 Option Description démarrage. Ces paramètres empêchent l'accès à Intel RAID (CTRL+I) ou Intel Management Engine BIOS Extension (CTRL+P/F12). • Enable (Activer) : l'utilisateur peut saisir les écrans de configuration OROM via la touche de raccourci. Cette option est sélectionnée par défaut.
- Page 39 La configuration ou la partition du disque dur a été modifiée • Le mot de passe système ou disque dur est activé • Un Dell Encryption Accelerator est installé • Le paramètre Block Sleep (Bloquer la mise en veille) est activé...
- Page 40 Tableau 7. Power Management (Gestion de l’alimentation) Option Description AC Recovery Indique comment l'ordinateur réponse lorsqu'une alimentation CA est appliquée après une coupure d'alimentation CA. Vous pouvez définir la récupération CA comme suit : • Power Off (Extinction) : cette option est activée par défaut. •...
- Page 41 Option Description • LAN with PXE Boot LAN avec amorçage PXE : permet au système d’être mis sous tension par des signaux LAN spéciaux. Une fois le système sorti de veille, effectuer un démarrage PXE. Cette option est désactivée par défaut. Block Sleep Cette option pemet de bloquer la mise en veille (état S3) dans l'environnement du système d'exploitation.
- Page 42 Option Description • Trusted Execution (Exécution sécurisée) : cette option est désactivée par défaut. Tableau 10. Maintenance Option Description Service Tag Affiche le numéro de service de l’ordinateur. Asset Tag Permet de créer un numéro d’inventaire système si aucun numéro d’inventaire n’a été...
- Page 43 Option Description REMARQUE : Ce champ n’est pertinent que lorsque le contrôle Integrated NIC (Carte réseau intégrée) dans le groupe System Configuration (Configuration système) a la valeur Enable with Cloud Desktop (Activer avec le Cloud Desktop). Client IP Address Indique l'adresse IP statique du client. L'adresse IP par défaut est 255.255.255.255.
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Page 44: Mise À Jour Du Bios
à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l'ordinateur est connecté au secteur. Redémarrez l'ordinateur. Rendez-vous sur dell.com/support. Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit (Envoyer). -
Page 45: Mot De Passe Système Et De Configuration
Tableau 13. Positions des cavaliers Cavalier Position Description PSWD Défaut Les fonctions de mot de passe sont activées RTCRST broche 1 et 2 Réinitialisation de l'horloge temps réel. Peut être utilisé pour le dépannage. Mot de passe système et de configuration Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur. -
Page 46: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Et/Ou De Configuration
• Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. • Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. • Seules les minuscules sont acceptées. • Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Entrez de nouveau le mot de passe lorsqu'un message le demande. - Page 47 Identifiez le cavalier PSWD sur la carte système. Retirez le cavalier PSWD de la carte système. REMARQUE : Les mots de passe existants ne sont pas activés (effacés) tant que l'ordinateur démarre sans le cavalier. Installez le capot. REMARQUE : Si vous définissez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration avec le cavalier PSWD installé, le système désactive le ou les nouveaux mots de passe lors du redémarrage suivant.
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Page 48: Diagnostics
En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous- même, le personnel de maintenance et d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous... -
Page 49: Dépannage De L'ordinateur
Dépannage de l'ordinateur Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les messages d'erreur lors de l'utilisation de l'ordinateur. Diagnostics par le voyant d'alimentation Le voyant du bouton d'alimentation situé à l'avant du châssis fonctionne également comme voyant de diagnostic bicolore. -
Page 50: Codes De Bips
Alerte ! Les L'ordinateur n'a pas pu exécuter la routine de démarrage trois fois de suite pour la tentatives de même erreur. Contactez Dell et signalez le code du point de contrôle (nnnn) au démarrage technicien. précédentes du système ont échoué... - Page 51 Message d'erreur Description Alerte ! Cavalier de Le cavalier MFG_MODE a été défini et les fonctions de gestion AMT seront remplacement de désactivées jusqu'à ce qu'il soit retiré. sécurité installé. Le périphérique Le contrôleur de disquette ou de disque dur ne peut pas envoyer des données au connecté...
- Page 52 Message d'erreur Description Erreur du Le disque dur ne s'est pas initialisé. contrôleur de disque dur Erreur du disque Le disque dur ne s'est pas initialisé. Erreur de lecteur Le disque dur ne s'est pas initialisé. du disque dur Informations de Les informations de configuration de l'ordinateur ne correspondent à...
- Page 53 Message d'erreur Description Erreur de lecture/ Un module de mémoire est peut- être défaillant ou mal installé. Réinstallez les écriture à l'adresse. modules et remplacez-les, si nécessaire. Valeur de lecture en attente de valeur Taille de mémoire La quantité de mémoire enregistrée dans la configuration de l'ordinateur ne CMOS non valide correspond pas à...
- Page 54 (pour les procédures d'installation, voir la section "Ajout ou retrait des disque de Dell a composants" correspondant à votre ordinateur). Si vous ne disposez pas d'un détecté que le lecteur de rechange et que le lecteur n'est pas le seul périphérique amorçable,...
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Page 55: Caractéristiques
Caractéristiques REMARQUE : Les offres peuvent varier en fonction de la région. Pour plus d’informations sur la configuration de l’ordinateur, cliquez sur Démarrer. (icône Démarrer) → Aide et support, puis sélectionnez l’option permettant d’afficher les informations sur l’ordinateur. Tableau 15. Processeur Fonction Spécification Type de processeur... - Page 56 Tableau 19. Réseau Fonction Spécification Intégrée Contrôleur Ethernet Intel I217-LM avec débit à 10/100/1 000 Mbit/s Tableau 20. Informations sur le système Fonction Spécification Jeu de puces du système Jeu de puces Intel 8 Series Express Canaux DMA Deux contrôleurs DMA 8237 avec sept canaux programmables indépendamment Niveaux d’interruption Fonction APIC E/S intégrée avec 24 interruptions...
- Page 57 Tableau 23. Drives Fonction Spécification Accessibles depuis l'extérieur (baies de lecteurs 5,25 pouces) Mini-tour Deux Compact une baie de lecteur optique compact Accessible à l'intérieur Baies de lecteur SATA de 3,5” Mini-tour Deux Compact un seul Baies de lecteur SATA de 2,5” Mini-tour Deux Compact...
- Page 58 Tableau 25. Connecteurs internes Fonction Spécification Largeur de données PCI 2.3 (maximum) : 32 bits Mini-tour un connecteur 120 broches Compact aucun Largeur de données PCI Express x1 (maximum) : une voie PCI Express Mini-tour un connecteur 36 broches Compact aucun Largeur de données PCI Express x16 (câblé...
- Page 59 Fonction Spécification Processeur un connecteur à 1150 broches Ventilateur du processeur un connecteur à 5 broches Cavalier de mode de service un connecteur 2 broches Cavalier d'effacement de mot de passe un connecteur 2 broches Cavalier de réinitialisation d'horloge un connecteur 2 broches Haut-parleur interne un connecteur à...
- Page 60 Tableau 27. Alimentation REMARQUE : La dissipation thermique est calculée à partir de la puissance nominale du bloc d’alimentation. Puissance Dissipation thermique Tension maximale Mini-tour 290 W 989,00 BTU/h de 100 VCA à 240 VCA ; de 50 Hz à 60 Hz ; 5 A Compact 255 W 870,00 BTU/h...
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Page 61: Contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre...