Dépannage
Erreur de
transmission
Erreur de transaction -
défaillance générale
Erreur de transaction -
temporisation
Erreur de transaction -
commande inconnue
Erreur de transaction -
service inconnu
Impossible de
compresser/chiffrer le
message
Impossible de trouver le
service spécifié
318
Si ce message apparaît, une erreur générale s'est produite lors de
la transmission du message. Enregistrez-vous sur le réseau
mobile. Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone dont la
couverture mobile est suffisante pour l'envoi et la réception de
messages. Vous vous trouvez dans une zone de couverture
mobile suffisante si GPRS et une ou plusieurs barres apparaissent
avec le voyant de couverture mobile dans la section d'état du
terminal. Consultez le Guide de démarrage pour plus
d'informations sur l'enregistrement du terminal mobile.
Si ce message persiste, contactez votre administrateur système.
Si ce message apparaît, un problème temporaire de connexion au
logiciel BlackBerry Enterprise Server a empêché l'envoi de votre
message. Pour plus d'informations, consultez votre
administrateur système.
Si ce message apparaît, une erreur est survenue au niveau de la
radio du terminal mobile. Enregistrez-vous sur le réseau mobile.
Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone dont la couverture
mobile est suffisante pour l'envoi et la réception de messages.
Vous vous trouvez dans une zone de couverture mobile suffisante
si GPRS et une ou plusieurs barres apparaissent avec le voyant de
couverture mobile dans la section d'état du terminal. Consultez le
Guide de démarrage pour plus d'informations sur l'enregistrement
du terminal mobile.
Si ce message persiste, contactez votre administrateur système.
Ce message signifie que le terminal mobile n'a pas reçu l'annuaire
de services correct. Connectez le terminal au logiciel Desktop,
puis envoyez votre message.
Ce message signifie que le terminal mobile n'a pas pu envoyer le
message, car celui-ci n'a pas pu être chiffré correctement.
Générez une nouvelle clé de chiffrement. Consultez l'Aide en ligne
de Paramètres du redirecteur pour plus d'informations sur la
génération de clés de chiffrement.
Si ce message apparaît, le service auquel le message est adressé
n'est pas disponible. Connectez le terminal au logiciel Desktop
pour recevoir les informations de service correctes.
Description
Terminal mobile BlackBerry