Table des Matières
Publicité
Dépannage
Sécurité
Que faire si les tests de sécurité Security Self Tests échouent ?
Si vous effectuez des tests Security Self Tests et qu'ils échouent, effectuez-les de nouveau.
Consultez la section « Pour effectuer les tests Security Self Tests » à la page 280 pour plus
d'informations.
Si les tests échouent un seconde fois, chargez de nouveau les applications du terminal mobile.
Consultez le Guide de démarrage pour plus d'informations sur l'enregistrement de votre terminal
mobile. Si les tests continuer d'échouer, contactez votre fournisseur de services ou votre
opérateur réseau.
Stockage
Que dois-je faire si je n'utilise pas mon terminal mobile pendant une courte période ?
Si vous envisagez de ne pas utiliser le terminal pendant une courte période (deux semaines ou
moins), éteignez-le. Dans l'écran Accueil, cliquez sur l'icône Éteindre. Pour rallumer le terminal,
appuyez sur le bouton de mise sous tension.
Que dois-je faire si je n'utilise pas mon terminal mobile pendant une longue période ?
Avant de ranger le terminal mobile pour un laps de temps prolongé, enregistrez les informations
qu'il contient sur votre ordinateur de bureau à l'aide de l'outil Sauvegarde et restauration du
logiciel Desktop.
Si vous envisagez de ne pas utiliser le terminal pendant de nombreuses semaines ou de
nombreux mois, placez le terminal mobile en mode de stockage. Dans l'écran Accueil, cliquez sur
l'icône Options. Sur l'écran Options, cliquez sur Mode de stockage. Cliquez sur Oui dans les
quatre boîtes de dialogue qui s'affichent. Pour plus d'informations, consultez la section « Mode
de stockage » à la page 283. Le terminal mobile est hors tension et, après 24 heures environ,
entre dans un état de stockage spécial. Rangez le terminal dans un endroit frais et sec. Si vous
appuyez sur des touches ou cliquez sur la molette alors que le terminal se trouve dans cet état, il
ne répond pas.
Si vous avez intégré votre terminal mobile à un compte de messagerie d'entreprise et si vous êtes
en mode de stockage, générez une nouvelle clé de chiffrement lors de la réactivation du terminal
mobile.
296
Terminal mobile BlackBerry
Publicité
Table des Matières
