Table des Matières
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Réglez le volume de Windows —
volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Déconnectez le casque du connecteur de casque —
de casque du panneau avant de l'ordinateur.
Testez la prise secteur —
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
Éliminez les sources potentielles d'interférences —
des interférences.
Exécutez les diagnostics des haut-parleurs
Réinstallez le pilote audio —
Reportez-vous à la section Pilotes.
Exécutez le Dépanneur des conflits matériels —
Microsoft Windows Vista™.
Aucun son émis par le casque
Vérifiez la connexion des câbles du casque —
section Vues frontale et arrière de l'ordinateur).
Réglez le contrôle de volume de Windows —
monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Problèmes de vidéo et de moniteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.
AVIS :
Si votre ordinateur est livré avec une carte graphique PCI installée, vous n'avez pas besoin de retirer cette carte lorsque vous installez d'autres
cartes graphiques ; toutefois, cette carte est requise à des fins de dépannage. Si vous retirez cette carte, rangez-la dans un endroit sûr et sécurisé.
Pour obtenir des informations sur votre carte graphique, rendez-vous sur le site support.dell.com.
L'écran est vide
REMARQUE :
Pour obtenir les procédures de dépannage, consultez la documentation du moniteur.
L'écran est difficile à lire
Vérifiez la connexion des câbles du moniteur —
Vérifiez que le câble du moniteur est relié à la carte graphique appropriée (pour les configurations à deux cartes graphiques).
l
Si vous utilisez l'adaptateur DVI vers VGA, vérifiez que l'adaptateur est correctement relié à la carte graphique et au moniteur.
l
Vérifiez que le câble du moniteur est connecté comme indiqué sur le schéma de configuration de votre ordinateur.
l
Retirez les rallonges vidéo et branchez le moniteur directement sur l'ordinateur.
l
Changez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si le câble d'alimentation du moniteur est défectueux.
l
Vérifiez que les broches des connecteurs ne sont pas pliées ni cassées (les connecteurs du câble du moniteur ont des broches manquantes, ce qui est
l
normal).
Vérifiez le voyant d'alimentation du moniteur —
Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension.
l
Si le voyant d'alimentation est éteint, appuyez fermement sur le bouton pour vous assurer que le moniteur est sous tension.
l
Si le voyant d'alimentation clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris pour revenir en mode normal.
l
Testez la prise secteur —
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le
Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur
Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils produisent
Reportez-vous à la section Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation
Assurez-vous que le câble du casque est fermement connecté au connecteur du casque (reportez-vous à la
Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir
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