Page 1 XPS 27 Guide de maintenance Modèle d'ordinateur: XPS 7760 Modèle réglementaire: W13C Type réglementaire: W13C001...
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Page 3 Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..13 ................13 Avant de commencer ................14 Consignes de sécurité ................15 Outils recommandés ..................... 15 Liste des vis Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..18 Présentation technique..........19 ..........20 Vue interne de l’ordinateur (écran tactile) ..........21 Vue interne de l’ordinateur (écran non tactile)
Page 4 Retrait des barrettes de mémoire.........32 ....................32 Prérequis ....................33 Procédure Remise en place des barrettes de mémoire....35 ....................35 Procédure ..................35 Étapes finales Retrait du disque dur........... 36 ....................36 Prérequis ....................36 Procédure Remise en place du disque dur........39 ....................
Page 5 Retrait du dissipateur de chaleur du processeur...46 ....................46 Prérequis .. 46 Procédure pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique intégrée ...47 Procédure pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique discrète Remise en place du dissipateur de chaleur du processeur..............49 ....................
Page 6 Remise en place du SSD..........59 ....................59 Procédure ..................59 Étapes finales Retrait de la carte sans fil..........60 ....................60 Prérequis ....................60 Procédure Remise en place de la carte sans fil......62 ....................62 Procédure ..................63 Étapes finales Retrait du socle............64 ....................
Page 7 Remise en place du bloc d’alimentation......74 ....................74 Procédure ..................74 Étapes finales Retrait du cadre interne..........75 ....................75 Prérequis ....................76 Procédure Remise en place du cadre interne.........78 ....................78 Procédure ..................78 Étapes finales Retrait du bouton de l’auto-test intégré de l’écran..79 ....................
Page 8 Remise en place du panneau des E/S......88 ....................88 Procédure ..................88 Étapes finales Retrait du port du dongle USB........89 ....................89 Prérequis ....................90 Procédure Remise en place du port du dongle USB...... 92 ....................92 Procédure ..................92 Étapes finales Retrait de la carte du bouton et du voyant de diagnostics..............93 ....................
Page 9 Retrait de la carte convertisseur.........103 ....................103 Prérequis ....................103 Procédure Remise en place de la carte convertisseur....106 ....................106 Procédure ..................106 Étapes finales Retrait des haut-parleurs..........107 ....................107 Prérequis ..................... 107 Procédure Remise en place des haut-parleurs......109 .....................109 Procédure ..................
Page 10 Retrait de la caméra............ 116 ....................116 Prérequis ....................116 Procédure Remise en place de la caméra........118 ....................118 Procédure ..................118 Étapes finales Retrait de la carte système......... 119 ....................119 Prérequis ....................120 Procédure Remise en place de la carte système......123 ....................
Page 11 Retrait du cadre des haut-parleurs......135 ....................135 Prérequis ....................136 Procédure Remise en place du cadre des haut-parleurs....137 ....................137 Procédure ..................137 Étapes finales Retrait du panneau d’écran.........139 ....................139 Prérequis ....................140 Procédure Remise en place du panneau d’écran......141 ....................
Page 12 Obtenir de l’aide et contacter Dell......155 ..............155 Ressources d’auto-assistance ..................156 Contacter Dell...
Page 13 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Avant de commencer Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. Arrêtez l’ordinateur.
Page 14 PRÉCAUTION : N'effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l'équipe d'assistance technique de Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/regulatory_compliance.
Page 15 PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs.
Page 16 Composant Fixée(s) à Type de Quanti Image des vis té Compartiment Cadre central M3X4 de disque dur Carte intercalaire Compartiment de M2 x 3 de disque dur disque dur Panneau des E/S Cadre central M3X4 carte des E/S Panneau de la M3X4 carte des E/S cadre interne...
Page 17 Composant Fixée(s) à Type de Quanti Image des vis té Dissipateur Cadre central M3X4 thermique du processeur Socle Cadre central M4X6 Cadre de Carte système M3X4 protection de la carte système Carte système Cadre central M3X4 Haut-parleurs Cadre central M3X4 Port du dongle Panneau des E/S M3X4 Cadre de...
Page 18 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
Page 19 à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Page 20 Vue interne de l’ordinateur (écran tactile) Figure 1. : vue interne de l’ordinateur Disque dur de 2,5 pouces compartiment de disque dur bloc d’alimentation ventilateur du châssis carte système module de microphone pile bouton cadre central dissipateur thermique du processeur 10 processeur module de mémoire cadre de protection de la carte...
Page 21 port du dongle USB carte du bouton de l’auto-test intégré de l’écran carte du bouton d’alimentation Vue interne de l’ordinateur (écran non tactile) Figure 2. : Vue interne de l’ordinateur (écran non tactile) Disque dur de 2,5 pouces compartiment de disque dur bloc d’alimentation ventilateur du châssis module de microphone...
Page 22 Panneau des E/S webcam port du dongle USB carte du bouton de l’auto-test intégré de l’écran carte du bouton d’alimentation Composants de la carte système connecteur du câble du microphone 2 emplacement du processeur connecteur de la pile bouton logement de barrette de mémoire emplacement de la carte sans fil connecteur de câble audio connecteur de carte multimédia...
Page 23 port HDMI port d’écran connecteur de câble du bloc port réseau d’alimentation ports Thunderbolt 3 (USB Type-C) logement de carte SATA connecteur du câble de ventilateur connecteur d’alimentation SATA du châssis cavalier d’effacement du mot de cavalier d’effacement du CMOS passe connecteur USB latéral connecteur du câble du pavé...
Page 24 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface plane, douce et propre, pour éviter de rayer l’écran.
Page 25 Appuyez et retirez le couvercle de protection du dongle USB en façade.
Page 26 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les languettes du cache de la baie du dongle USB sur les fentes situées...
Page 27 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 28 Faites glisser le capot arrière vers le haut de l’ordinateur, puis soulevez-le pour le dégager du cadre interne.
Page 29 Procédure (écran non tactile) Poussez le socle vers le bas. Desserrez les vis imperdables qui fixent le capot arrière au cadre interne.
Page 30 Faites glisser le capot arrière vers le haut de l’ordinateur, puis soulevez-le pour le dégager du cadre interne.
Page 31 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les languettes du capot arrière sur les fentes situées sur le cadre interne.
Page 32 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 33 Procédure À l’aide des languettes, faites levier pour ouvrir le cadre de protection du module de mémoire. Du bout des doigts, écartez les clips de fixation situés à chaque extrémité du logement de barrette de mémoire jusqu’à ce que cette dernière s’éjecte.
Page 34 Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement.
Page 35 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement.
Page 36 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
Page 37 À l’aide de ses sangles, poussez délicatement l’ensemble de disque dur et soulevez-le pour le dégager du berceau du disque dur. Faites levier sur le support de disque dur pour dégager de leurs fentes sur le disque dur les languettes situées sur le support.
Page 38 Faites glisser le disque dur hors de son support. REMARQUE : Notez l’orientation du disque dur afin de pouvoir le remettre en place correctement.
Page 39 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
Page 40 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 41 Soulevez le cadre de protection de la carte système pour le dégager du cadre central.
Page 42 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis situés sur le cadre de protection de la carte système sur ceux situés sur le cadre central.
Page 43 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 44 Débranchez de la carte système le câble du ventilateur de la mémoire.
Page 45 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Branchez sur la carte système le câble du ventilateur de la mémoire. Alignez les trous de vis situés sur le ventilateur de la mémoire processeur avec ceux situés sur la carte système.
Page 46 à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur thermique. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la...
Page 47 Soulevez le dissipateur de chaleur du processeur pour le retirer de la carte système. Procédure pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique discrète REMARQUE : L’apparence du dissipateur de chaleur du processeur et le nombre de vis peuvent varier selon la configuration que vous avez commandée.
Page 48 Soulevez le dissipateur de chaleur du processeur pour le retirer de la carte système. REMARQUE : Les ordinateurs qui prennent en charge les cartes graphiques AMD R9 M470X et AMD R9 M485X sont livrés avec 8 vis imperdables. REMARQUE : Les ordinateurs qui prennent en charge les cartes graphiques AMD Radeon Pro WX7100, AMD Radeon Pro WX4150 et AMD Radeon RX470 sont livrés avec 7 vis imperdables.
Page 49 à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur thermique. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la...
Page 50 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 51 Soulevez délicatement le processeur et retirez-le de son emplacement.
Page 52 à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Si vous remplacez le processeur ou le dissipateur de chaleur du processeur, utilisez la pâte thermique fournie dans le kit pour garantir une conductivité...
Page 53 Abaissez le levier de dégagement et positionnez-le sous la languette du cache du processeur. Étapes finales Remettez en place le dissipateur thermique du processeur. Remettez en place le cadre de protection de la carte système. Remettez en place le capot arrière.
Page 54 à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d'usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
Page 55 logement sur la carte système.
Page 56 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son support, puis appuyez dessus pour la fixer.
Page 57 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
Page 58 Faites glisser le SSD pour le retirer de son emplacement.
Page 59 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
Page 60 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 61 Faites glisser la carte sans fil pour la retirer de son logement.
Page 62 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
Page 63 Remettez en place les deux vis (M2x2,5) fixant le cadre de protection de la carte sans fil à la carte système. Acheminez les câbles d’antenne via le clip de fixation. Étapes finales Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
Page 64 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 65 Soulevez le socle pour le dégager de l’ordinateur.
Page 66 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du socle sur ceux du cadre central. Remettez en place les six vis (M4X6) qui fixent le socle au cadre central.
Page 67 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 68 Débranchez le câble du bloc d’alimentation de son connecteur sur la carte système. Déconnectez le câble du ventilateur du châssis de la carte système. Retirez les quatre vis (M3X4) qui fixent le ventilateur du châssis au cadre central.
Page 69 Soulevez le ventilateur ainsi que son câble et retirez-les du cadre central.
Page 70 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous des vis situés sur le ventilateur du châssis sur ceux du cadre central.
Page 71 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 72 Ouvrez les clips de fixation et dégagez les câbles. Retirez les cinq vis (M3X4) qui fixent le bloc d’alimentation au capot central.
Page 73 Soulevez le bloc d’alimentation avec son câble pour les dégager du capot central.
Page 74 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis situés sur le bloc d’alimentation avec ceux situés sur le capot central.
Page 75 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 76 Procédure Retirez les vis (M3X4) qui fixent le cadre interne au cadre central. REMARQUE : L’écran tactile comporte 14 vis et l’écran non tactile en comporte 20. Ces vis fixent le cadre interne au cadre central.
Page 77 Soulevez délicatement le cadre interne en faisant levier sur lui par ses côtés et faites-le glisser pour le dégager du cadre central.
Page 78 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du cadre interne sur ceux situés sur le cadre central.
Page 79 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 80 Soulevez la carte du bouton de l’auto-test intégré de l’écran pour la dégager du cadre central.
Page 81 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez sur le cadre central la carte du bouton de l’auto-test intégré de l’écran.
Page 82 Remettez en place le socle. Remettez en place le capot arrière. Remettez en place le cache de la baie du dongle USB.
Page 83 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 84 À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier délicatement sur les modules de microphones (4) et soulevez-les avec le câble pour les dégager de leurs emplacements sur le cadre central.
Page 85 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les modules de microphones (4) sur leurs fentes situées sur le cadre central.
Page 86 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 87 Soulevez le panneau des E/S pour le dégager du cadre central. Retirez le port du dongle USB. Retirez la carte du bouton du voyant de diagnostics.
Page 88 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Remettez en place la carte du bouton du voyant de diagnostics.
Page 89 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 90 Procédure Retirez les trois vis (M3X4) fixant le port du dongle USB au panneau des E/S. Retirez de la goulotte située sur le panneau des E/S le câble du port du dongle USB.
Page 91 Retirez du panneau des E/S le port du dongle USB.
Page 92 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Acheminez le câble du port du dongle USB dans la fente sur le panneau des E/S.
Page 93 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 94 Procédure Écartez les languettes de fixation pour libérer du panneau des E/S le support de ce dernier.
Page 95 Soulevez le support du panneau des E/S pour le dégager de ce dernier. Retirez la vis qui fixe au support du panneau des E/S le bouton de diagnostics de l’alimentation et la carte des voyants.
Page 96 Soulevez le bouton de diagnostics de l’alimentation et la carte des voyants pour les dégager du support du panneau des E/S.
Page 97 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de la carte du bouton et du voyant de diagnostics de l’alimentation avec ceux situés sur le support du panneau des E/S.
Page 98 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 99 Déconnectez de la carte système le câble de données du disque dur. Retirez les quatre vis (M3X4) qui fixent le berceau du disque dur au cadre central.
Page 100 Soulevez le berceau du disque dur pour le dégager du cadre central. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent la carte intercalaire au berceau du disque dur. Déconnectez la carte intercalaire du berceau du disque dur.
Page 101 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de la carte intercalaire sur ceux du berceau de disque dur.
Page 102 Remettez en place le capot arrière. Remettez en place le cache de la baie du dongle USB.
Page 103 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 104 Débranchez de la carte convertisseur le câble d’alimentation du rétro-éclairage de l’écran (câble de gauche). Retirez les trois vis (M3X4) qui fixent la carte convertisseur au cadre central.
Page 105 Soulevez la carte convertisseur pour la dégager du cadre central.
Page 106 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de la carte convertisseur avec ceux du cadre central.
Page 107 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 108 Soulevez les haut-parleurs avec le câble pour les dégager du cadre central.
Page 109 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis sur les haut-parleurs sur ceux du cadre central. Remettez en place les huit vis (M3x4) qui fixent les haut-parleurs au cadre central.
Page 110 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 111 Débranchez de la carte du bouton d’alimentation le câble du bouton de l’auto-test intégré de l’écran.
Page 112 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Branchez sur la carte du bouton d’alimentation le câble de la carte du bouton d’alimentation et celui du bouton de l’auto-test intégré...
Page 113 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 114 Débranchez le câble audio de la carte multimédia.
Page 115 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Branchez le câble audio sur la carte multimédia. Branchez le câble du lecteur de carte multimédia sur cette carte.
Page 116 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 117 Débranchez le câble de la caméra de l’ensemble caméra.
Page 118 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble de la webcam à l’ensemble caméra. Retournez l’ensemble caméra et acheminez le câble de la caméra via la goulotte située sur le cadre central.
Page 119 à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS.
Page 120 Retirez le ventilateur de la mémoire. Retirez la carte sans fil. Retirez le SSD. Procédure REMARQUE : Pour éviter d’endommager les câbles, veillez à bien les dégager de leurs goulottes. Débranchez le câble d’écran de la carte système à l’aide de la languette de retrait. Débranchez le câble de la caméra de la carte système.
Page 121 Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. Débranchez de la carte système le câble de la carte convertisseur. 10 À l’aide de la languette de retrait, débranchez de la carte système le câble du lecteur de carte multimédia. Débranchez le câble audio de la carte système.
Page 122 Soulevez la carte système pour la dégager du cadre central.
Page 123 à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS.
Page 124 Étapes finales Remettez en place le SSD. Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place le module de mémoire. Remettez en place la pile bouton. Remettez en place le processeur. Remettez en place le dissipateur thermique du processeur. Remettez en place le panneau des E/S.
Page 125 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 126 Retirez la carte du bouton d’alimentation. 22 Retirez le lecteur de carte multimédia. 23 Retirez la webcam. 24 Retirez la carte système. 25 Retirez la carte du bouton de l’auto-test intégré de l’écran. Procédure Appuyez sur les languettes situées sur le câble pour dégager ce dernier de son connecteur.
Page 127 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Ouvrez le loquet et connectez le câble de l’écran à son logement situé sur le cadre central.
Page 128 Remettez en place le dissipateur thermique du processeur. Remettez en place le panneau des E/S. Remettez en place les microphones. 15 Remettez en place le cadre interne. Remettez en place le module de mémoire. Remettez en place le bloc d’alimentation. Remettez en place la carte sans fil.
Page 129 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 130 Retirez la carte du bouton d’alimentation. 22 Retirez le lecteur de carte multimédia. 23 Retirez la webcam. 24 Retirez la carte système. 25 Retirez la carte du bouton de l’auto-test intégré de l’écran. Procédure REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux systèmes non tactiles.
Page 131 Soulevez le câble d’écran pour le dégager du cadre central. Retirez les 7 vis (M3X4) qui fixent le cadre central à l’écran. Retirez les 6 vis (M2X3) qui fixent le cadre central au cadre des haut-parleurs.
Page 132 Soulevez le cadre central pour le retirer de l’écran.
Page 133 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux systèmes non tactiles.
Page 134 Remettez en place la carte convertisseur. Remettez en place le SSD. Remettez en place la pile bouton. 10 Remettez en place le bâti de disque dur. Remettez en place le processeur. Remettez en place le dissipateur thermique du processeur. Remettez en place le panneau des E/S.
Page 135 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 136 Retirez la carte convertisseur. 20 Retirez les haut-parleurs. Retirez la carte du bouton d’alimentation. 22 Retirez le lecteur de carte multimédia. 23 Retirez la webcam. 24 Retirez la carte système. 25 Retirez la carte du bouton de l’auto-test intégré de l’écran.
Page 137 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux systèmes non tactiles.
Page 138 Remettez en place le panneau des E/S. 15 Remettez en place les microphones. Remettez en place le cadre interne. Remettez en place le ventilateur de la mémoire. Remettez en place le bloc d’alimentation. Remettez en place la carte sans fil. 20 Remettez en place le ventilateur du châssis.
Page 139 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 140 Retirez la carte du bouton d’alimentation. 22 Retirez le lecteur de carte multimédia. 23 Retirez la webcam. 24 Retirez la carte système. 25 Retirez la carte du bouton de l’auto-test intégré de l’écran. 26 Retirez le cadre central. Procédure REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux systèmes non tactiles.
Page 141 à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Page 142 Procédure REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux systèmes non tactiles. Placez le panneau d’écran sur une surface propre et plane.
Page 143 Placez le cadre central sur le panneau d’écran. Remettez en place les 6 vis (M2x3) qui fixent le cadre central au cadre des haut- parleurs. Remettez en place les 7 vis (M2x4) qui fixent le cadre central à l'écran.
Page 144 Retournez l’assemblage d’écran.
Page 145 Décollez le mylar (6) du panneau d’écran. REMARQUE : Les six mylars sont installés en usine avec le panneau d’écran de remplacement. Le décollage du mylar peut entraîner l’un des deux scénarios acceptables suivants : – Une partie du mylar reste dans le cadre central. –...
Page 146 Remettez en place la carte convertisseur. Remettez en place le SSD. 10 Remettez en place la pile bouton. Remettez en place le bâti de disque dur. Remettez en place le processeur. Remettez en place le dissipateur thermique du processeur. Remettez en place le panneau des E/S.
Page 147 Accès au programme de configuration du BIOS Allumez ou redémarrez votre ordinateur. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran pour accéder au programme de configuration du BIOS. Vous pouvez modifier les paramètres définis par l’utilisateur dans le programme...
Page 148 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 149 Patientez 5 secondes, puis remettez la fiche de cavalier dans son emplacement d’origine. Étapes finales Remettez en place le cadre de protection de la carte système. Remettez en place le socle. Remettez en place le capot arrière. Remettez en place le cache de la baie du dongle USB.
Page 150 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de la baie du dongle USB.
Page 151 Patientez 5 secondes, puis remettez la fiche du cavalier dans son emplacement d’origine. Étapes finales Remettez en place le cadre de protection de la carte système. Remettez en place le socle. Remettez en place le capot arrière. Remettez en place le cache de la baie du dongle USB.
Page 152 Pour mettre à jour le BIOS : Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
Page 153 Voyants de diagnostic système Voyant d’état de l’alimentation : indique l’état de l’alimentation. Orange fixe : l’ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d’exploitation. Cela indique une défaillance du bloc d’alimentation ou d’un autre périphérique de l’ordinateur. Orange clignotant : l’ordinateur est incapable de démarrer sur le système d’exploitation.
Page 154 Séquence des voyants Description du problème Erreur de mémoire 3, 6 Image de récupération du BIOS non trouvée 3, 7 Image de récupération du BIOS trouvée, mais non valide L’ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si les erreurs ou les problèmes ne peuvent pas être affichés.
Page 155 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’auto-assistance Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 4. Ressources d’auto-assistance Informations sur les produits et services www.dell.com...
Page 156 Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.

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