Table des Matières
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REMARQUE :
Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en
fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système.
3. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, mettez en surbrillance CD/DVD/CD-RW et appuyez sur <Entrée>.
4. Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD- ROM) dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur <Entrée>.
5. Tapez 1 pour démarrer le menu du CD puis appuyez sur <Entrée> pour continuer.
6. Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) depuis la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées,
sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur.
7. Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.
REMARQUE :
Notez sur un papier les codes d'erreur et la description du problème tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions qui s'affichent
à l'écran.
Menu principal de Dell Diagnostics
1. Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du menu principal affiché, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.
REMARQUE :
Il vous est recommandé de sélectionner Test System (Test système) pour exécuter un test complet sur votre ordinateur.
Option
Fonction
Test Memory (Test mémoire) Permet d'exécuter le test de mémoire autonome
Test System (Test système)
Permet d'exécuter les diagnostics système
Exit (Quitter)
Permet de quitter les diagnostics
2. Une fois que vous avez sélectionné l'option Test System (Test système) dans le menu principal, le menu suivant s'affiche :
REMARQUE :
Il vous est recommandé de sélectionner Extended Test (Test approfondi) dans le menu ci-dessous pour exécuter un test plus approfondi
des périphériques de l'ordinateur.
Option
Fonction
Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques système. En règle générale, ce test nécessite de 10 à 20 minutes et n'exige aucune
intervention de votre part. Effectuez tout d'abord un Test rapide pour trouver le problème plus rapidement.
Extended Test (Test
Exécute un test approfondi des périphériques système. En règle générale, ce test prend une heure ou plus.
approfondi)
Custom Test (Test
Utilisez ce test pour tester un périphérique spécifique ou personnaliser les tests à exécuter.
personnalisé)
Cette option permet de sélectionner les tests selon un symptôme du problème que vous rencontrez. Elle répertorie les
Symptom Tree
symptômes les plus communs.
(Arborescence des
symptômes)
Exécute un test approfondi sur toutes les fonctions associées à l'écran MiniView. Selon le résultat du test, un message de
Built in Self Test
réussite (vert) ou d'échec (rouge) s'affiche à l'écran. Pour les éléments répertoriés en rouge, notez le code d'erreur et la
(Autotest intégré)
description du problème, puis contactez Dell.
3. Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la
description du problème, puis reportez-vous à la section Contacter
REMARQUE :
Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique
de Dell, ce numéro de service vous sera demandé.
4. Si vous exécutez un test à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet
approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations.
Onglet
Fonction
Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.
Errors (Erreurs)
Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème.
Helo (Aide)
Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test.
Configuration
Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell.
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