Vérifiez les connexions du câble de haut-parleur —
configuration fourni avec les haut-parleurs. Si vous disposez d'une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à la carte.
Assurez-vous que le caisson de basse et les haut-parleurs sont allumés —
haut-parleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les
distorsions.
Réglez le volume de Windows —
Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Débranchez le casque de son connecteur —
connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur.
Testez la prise secteur —
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, par exemple une lampe.
Activez le mode numérique —
Vos haut-parleurs ne fonctionnent pas si le lecteur de CD fonctionne en mode analogue.
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Sounds, Speech, and Audio Devices (Sons, voix et
périphériques audio).
2. Cliquez sur Sons et périphériques audio.
3. Cliquez sur l'onglet Matériel.
4. Double-cliquez sur le nom du lecteur de CD.
5. Cliquez sur l'onglet Propriétés.
6. Cochez la case Lecture numérique pour les CD audio sur ce lecteur CD-ROM.
Éliminez les sources potentielles d'interférences —
s'ils produisent des interférences.
Exécutez les diagnostics des haut-parleurs
Réinstallez le pilote audio —
Reportez-vous à la section Pilotes.
Vérifiez le paramètre d'option de périphérique —
Configuration du système) et veillez à ce que l'option Audio Controller (contrôleur audio) soit sur On (Activé). Quittez le programme de
configuration du système et redémarrez l'ordinateur.
Exécutez Dell Diagnostics —
Reportez-vous à la section Dell
Vérifiez les incompatibilités logicielles et matérielles —
matérielles.
Aucun son émis par le casque
Vérifiez la connexion du câble de casque —
Désactivez le mode numérique —
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et enfin sur Sounds, Speech, and Audio Devices (Sons, voix et
périphériques audio).
2. Cliquez sur Sons et périphériques audio.
3. Cliquez sur l'onglet Matériel.
4. Double-cliquez sur le nom du lecteur de CD.
5. Cliquez sur l'onglet Propriétés.
6. Décochez la case Lecture numérique pour les CD audio sur ce lecteur CD-ROM.
Réglez le volume de Windows —
Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Problèmes liés à la vidéo et au moniteur
Vérifiez que les haut-parleurs sont connectés comme indiqué sur le schéma de
Cliquez ou double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran.
Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au
Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier
Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section
Diagnostics.
Reportez-vous à la section Résolution des incompatibilités logicielles et
Assurez-vous que ce câble est bien inséré dans le connecteur de casque.
Votre casque ne fonctionne pas si le lecteur de CD fonctionne en mode numérique.
Cliquez ou double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran.
Reportez-vous au schéma de configuration fourni avec les