Table des Matières
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Exécutez Dell Diagnostics —
Reportez-vous à la section Dell
Problèmes de lecteur optique
REMARQUE :
Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est
défectueux.
REMARQUE :
En raison des différentes régions du monde entier et des différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans
certains lecteurs DVD.
Réglez le contrôle de volume de Windows —
Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran.
l
Vérifiez que vous avez monté le volume en cliquant sur la barre coulissante et en la faisant glisser vers le haut.
l
Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur les cases cochées.
l
Inspectez les haut-parleurs et le caisson de basse —
Problèmes d'écriture sur un lecteur optique
Fermez tous les programmes —
Le lecteur optique doit recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si ce flux est interrompu, une erreur se
produit. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur optique.
Désactivez le mode Veille dans Windows avant de lancer l'écriture sur un disque —
l'alimentation
ou recherchez le mot-clé veille dans l'aide et le support de Windows pour obtenir des informations sur les modes d'économie d'énergie.
Problèmes de disque dur
Lancez la commande Check Disk (Vérifier disque) —
1. Cliquez sur le bouton Démarrer Start de Windows Vista
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Disque local C :.
3. Cliquez sur Propriétés® Outils® Contrôler maintenant.
La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre
administrateur pour effectuer l'opération souhaitée.
4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Problèmes de messagerie électronique, de modem et d'Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.
REMARQUE :
Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau
téléphonique numérique.
REMARQUE :
Ne branchez pas un câble téléphonique dans le connecteur de carte réseau (reportez-vous à la section Connecteurs d'E/S arrière).
Vérifiez les paramètres de sécurité de Microsoft Outlook® Express —
1. Dans Outlook Express, cliquez sur Outils® Options® Sécurité.
2. Cliquez sur Interdire les pièces jointes pour supprimer la coche, le cas échéant.
Vérifiez la connexion de la ligne téléphonique
Vérifiez la prise téléphonique
Connectez le modem directement à la prise téléphonique murale
Utilisez une ligne téléphonique différente —
Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem (la prise jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de
l
connecteur qui se trouve à côté d'elle).
Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que vous entendiez un déclic.
l
Déconnectez la ligne téléphonique du modem, connectez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité.
l
Diagnostics.
Reportez-vous à la section Problèmes de son et de haut-parleurs.
, puis sur Ordinateur.
Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques :
Reportez-vous à la section Configuration des paramètres de gestion de
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