Table des Matières
Publicité
Retour à la page Contenu
Dépannage
Manuel d'utilisation du Dell™ XPS™ 420
Résolution des
Dell Diagnostics
problèmes
Pilotes
Voyants d'alimentation
Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation Microsoft
Voyants de diagnostic
Windows Vista™
Codes sonores
Restauration de votre système d'exploitation
Messages système
Dépannage des problèmes liés à l'écran MiniView
Résolution des problèmes
Suivez les conseils ci-dessous lorsque vous dépannez votre ordinateur :
Si vous avez ajouté ou retiré une pièce avant de rencontrer le problème, consultez les procédures d'installation et assurez-vous que la pièce est
l
correctement installée.
Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.
l
Si un message d'erreur s'affiche à l'écran, notez sur un papier son intitulé exact. Ce message peut aider le personnel du support à diagnostiquer et
l
résoudre le(s) problème(s).
Si un message d'erreur apparaît dans un programme, reportez-vous à la documentation du programme en question.
l
REMARQUE :
Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas
fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows.
Problèmes liés à la pile bouton
PRÉCAUTION : Une nouvelle pile bouton mal installée risque d'exploser. Remplacez la pile bouton uniquement par une pile de type identique ou
équivalent à celui recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.
Remplacer la pile bouton —
Si vous devez fréquemment réinitialiser les informations concernant l'heure et la date après avoir allumé l'ordinateur ou si l'heure
et la date affichées au démarrage sont incorrectes, remplacez la pile (reportez-vous à la section Remplacement de la pile
toujours pas correctement, contactez Dell
Problèmes de lecteurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.
Vérifiez que Microsoft® Windows
Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista™
l
Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus
empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur.
Testez le lecteur —
Insérez un autre disque pour éliminer la possibilité que le lecteur d'origine soit défectueux.
l
Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
l
Nettoyez le lecteur ou le disque —
Vérifiez les connexions des câbles
Exécutez le Dépanneur des conflits matériels —
Microsoft Windows Vista™.
(reportez-vous à la section Contacter
®
reconnaît le lecteur —
, puis sur Ordinateur.
Reportez-vous à la section Nettoyage de
Reportez-vous à la section Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation
Dell).
l'ordinateur.
bouton). Si la pile ne fonctionne
Publicité
Table des Matières
