Diagnostics - KENMORE ELITE 795.7407 Guide D'utilisation Et D'entretien

Diagnostics™ (En algunos modelos)
Si experimenta algún problema en el refrigerador,
puede transmitir datos a través de su teléfono al equipo
Diagnostics™. Esto le da la posibilidad de hablar
directamente con nuestros especialistas cualificados. El
especialista graba los datos transmitidos por su máquina
y los utiliza para analizar el problema, suministrando un
diagnóstico rápido y efectivo.
Si experimenta problemas con su refrigerador, llame en
EE.UU. 1-844-553-6667, y llame en Canadá 1-800-469-
4663. Utilice la función Diagnostics™ solo cuando así se lo
indique el agente del equipo Diagnostics™. Los sonidos de
transmisión que oirá son normales y suenan como un fax.
Diagnostics™ no se puede activar si su refrigerador no está
conectado a la alimentación eléctrica.
Si su refrigerador no se enciende, la localización y resolución
de problemas debe hacerse sin utilizar Diagnostics™.
Uso de Diagnostics™
En primer lugar, llame en 1-844-553-6667(EE.UU.) o 1-800-
469-4663(Canadá). Si el número de teléfono que está
usando ya está registrado y asociado con su refrigerador,
podrá contactar rápidamente con un agente del equipo
Diagnostics™.
Utilice la función Diagnostics™ solo cuando así se lo indique
el agente del equipo Diagnostics™.
1. Bloquee la pantalla. Para bloquear la pantalla, mantenga
pulsado el botón de bloqueo Control Lock durante tres
segundos (Si la pantalla está bloqueada, reactívela)
2. Abra la puerta derecha del refrigerador.

Diagnostics™

3. Sujete el auricular del teléfono delante del altavoz
situado sobre la bisagra derecha de la puerta del
refrigerador, cuando así se lo indique el centro de
atención.
4. Mantenga pulsado el botón de temperatura del
congelador Freezer Temp durante tres segundos con el
teléfono junto al altavoz.
5. Tras oír tres pitidos, suelte el botón de temperatura del
congelador Freezer Temp.
6. Mantenga el teléfono en posición hasta que finalice
el tono de transmisión. La pantalla mostrará el tiempo
transcurrido. Al finalizar la cuenta atrás y detenerse
los tonos, reanude su conversación con el especialista,
quien estará entonces en medida de asistirle utilizando
la información transmitida para su análisis.
NOTA:
- Para lograr los mejores resultados, no mueva el teléfono
mientras se transmiten los tonos.
- Si el agente del servicio telefónico de atención al cliente
no puede grabar los datos con precisión, se le pedirá
volver a intentarlo.
91