◦
Confirmez le bon fonctionnement de la carte mémoire en la testant sur d'autres
périphériques.
◦
Assurez-vous que les fichiers sur la carte mémoire ne sont pas cryptés.
•
Vérification du logement de la carte mémoire
◦
Vérifiez que la carte mémoire est insérée à fond dans le logement approprié.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
mémoire.
◦
Retirez la carte mémoire (lorsque le témoin ne clignote pas) et éclairez le
logement vide au moyen d'une lampe de poche. Vérifiez qu'aucune broche
intérieure n'est pliée. Lorsque l'ordinateur est hors tension, vous pouvez
redresser des broches légèrement pliées à l'aide de la pointe fine d'un stylo à
bille. Si une broche a été pliée et vient en contact avec une autre broche,
remplacez le lecteur de cartes mémoire ou faites réparer le périphérique. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section
◦
Veillez à ce qu'une seule carte mémoire soit insérée à la fois dans les
logements. Un message d'erreur devrait apparaître sur l'écran du panneau de
commande si plusieurs cartes sont insérées.
◦
Le fichier que vous tentez d'ouvrir est peut-être corrompu (écran couleur
uniquement).
Le périphérique ne peut pas lire les photos sur la carte mémoire
Vérification de la carte mémoire
◦
La carte mémoire est peut-être endommagée.
◦
Testez la carte mémoire avec un autre périphérique pour vous assurer qu'elle
fonctionne correctement. Assurez-vous de ne pas avoir retiré la carte mémoire
alors que le voyant clignote encore.
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
Vérification des cartouches d'encre
•
Les cartouches sont peut-être vides et la tâche d'impression a été annulée.
Remplacez les cartouches d'encre, puis renvoyez la tâche d'impression au
périphérique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
des cartouches
•
Si vous imprimez une image, l'image est peut-être corrompue.
Résolution des problèmes de gestion de périphérique
Cette section propose des solutions aux problèmes courants liés à la gestion du
périphérique.
Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré
Remarque Assurez-vous que vous utilisez l'adaptateur adéquat pour
toutes les cartes mémoire.
d'encre.
Résolution des problèmes de gestion de périphérique
Insertion d'une carte
Assistance technique et
Remplacement
garantie.
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