Procédez comme suit pour corriger l'erreur :
Pour vérifier si l'imprimante est en pause ou hors ligne
1. Effectuez l'une des opérations suivantes, en fonction de votre système
d'exploitation :
•
Windows Vista : Cliquez sur Démarrer dans la barre des tâches de Windows,
puis sur Panneau de configuration, puis cliquez sur Imprimantes.
•
Windows XP : Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer, puis
sur Panneau de configuration, et ensuite cliquez sur Imprimantes et
télécopieurs.
2. Double-cliquez sur l'icône de votre produit pour ouvrir la file d'attente d'impression.
3. Dans le menu Imprimante, vérifiez que les options Suspendre l'impression ou
Utiliser l'imprimante hors connexion ne sont pas cochées.
4. Si vous avez apporté des modifications, essayez à nouveau d'imprimer.
Interruption de l'imprimante
Votre imprimante est actuellement en pause.
Procédez comme suit pour corriger l'erreur :
Pour vérifier si l'imprimante est en pause ou hors ligne
1. Effectuez l'une des opérations suivantes, en fonction de votre système
d'exploitation :
•
Windows Vista : Cliquez sur Démarrer dans la barre des tâches de Windows,
puis sur Panneau de configuration, puis cliquez sur Imprimantes.
•
Windows XP : Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer, puis
sur Panneau de configuration, et ensuite cliquez sur Imprimantes et
télécopieurs.
2. Double-cliquez sur l'icône de votre produit pour ouvrir la file d'attente d'impression.
3. Dans le menu Imprimante, vérifiez que les options Suspendre l'impression ou
Utiliser l'imprimante hors connexion ne sont pas cochées.
4. Si vous avez apporté des modifications, essayez à nouveau d'imprimer.
Impossible d'imprimer le document
Impossible d'imprimer en raison d'une erreur dans le système d'impression
Procédez comme suit pour corriger l'erreur :
Résolution des problèmes d'impression
Erreur générale de l'imprimante
Si ce message s'affiche alors que vous prévoyez de déplacer ou de transporter le
produit, assurez-vous de transporter ce dernier bien droit et de ne pas le pencher afin
d'éviter toute fuite d'encre. Le produit a été affecté par un incident.
Notez le code d'erreur indiqué dans le message, puis contactez l'assistance HP.
Consultez le site :
www.hp.com/support.
Erreurs (Windows)
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