Table des Matières
Publicité
renvoyez pas la pièce défectueuse, HP se réserve le droit de vous facturer la pièce de remplacement. Dans le
cas des pièces remplaçables par l'utilisateur, HP s'acquitte de tous les frais d'expédition et de renvoi des pièces et
choisit le coursier/transporteur à utiliser.
Assistance aux clients
Cette rubrique décrit comment accéder à une autre assistance aux clients.
Tableau B-3
Option de prise en charge
Obtenir une assistance téléphonique pour votre pays/région
Préparez le nom du produit, le numéro de série, la date d'achat et la
description de votre problème.
Obtenir une assistance Internet 24 h et télécharger des utilitaires et
des pilotes
Commander des contrats de service ou de maintenance HP
supplémentaires
Enregistrement du produit
94
Annexe B Services et assistance
Options d'assistance aux clients et références
Référence
Vous trouverez le numéro de téléphone de votre pays/région sur
le document fourni avec votre produit ou à l'adresse
support.
www.hp.com/support
www.hp.com/go/carepack
www.register.hp.com
www.hp.com/
Publicité
Table des Matières
Dépannage
