Table des Matières
Publicité
3.
Sur la page Configuration sans fil, vérifiez que l'option Actif est sélectionnée.
4.
Cliquez sur le bouton Print Test Report (Imprimer un rapport de test) pour imprimer une page de test qui
affiche les résultats du test.
Méthode 2 : Effectuer un test de diagnostic de réseau sans fil à partir du panneau de commande de
l'imprimante
À partir du panneau de commande de l'imprimante, il est possible d'exécuter un test qui fournit des informations
sur les paramètres de réseau sans fil du produit.
1.
Si l'imprimante est en mode Veille (le voyant Prêt est allumé mais estompé), appuyez sur le bouton
Annuler
2.
Appuyez simultanément sur le bouton Démarrer copie/Reprendre
secondes.
3.
Lorsque le voyant Prêt
Réduction des interférences sur un réseau sans fil
Les conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans fil :
Eloignez les périphériques sans fil d'objets métalliques volumineux comme les classeurs et d'autres
●
appareils électromagnétiques comme les micro-ondes et les téléphones sans fil. Ces objets peuvent
entraver les signaux radio.
Eloignez les périphériques sans fil de structures bâties volumineuses ou d'autres constructions. Ces objets
●
peuvent absorber les ondes radio et atténuer les signaux.
Placez le routeur sans fil à un emplacement central et dans la portée des imprimantes sans fil du réseau.
●
Assistance HP
Pour obtenir les dernières mises à jour produits et les informations de l'assistance technique, visitez le site Web
d'assistance produit à l'adresse
hp.com/support.
L'assistance en ligne HP propose tout un ensemble d'options pour vous aider avec votre imprimante :
Tableau 8-19
Icône
68
Chapitre 8 Résolution des problèmes
pour réveiller l'imprimante.
commence à clignoter, relâchez les boutons.
Assistance HP
Description
Regarder des tutoriels vidéo : Apprenez à configurer l'imprimante et à réaliser des tâches courantes.
Obtenir une assistance dépannage : Fournit des informations pour éliminer les bourrages papier, résoudre les
problèmes de connexion réseau, les problèmes de qualité du papier, les erreurs de l'imprimante, etc.
Obtenir les logiciels et les pilotes : Téléchargez les logiciels, les pilotes et le microprogramme requis pour
l'imprimante.
sur le bouton Sans fil
pendant 3
Publicité
Table des Matières
Dépannage
