Pour En Savoir Plus Sur; Assistance Clients Hp - HP Designjet 8000 Série Guide De L'utilisateur

18 Pour en savoir plus sur... (sections
relatives à l'obtention de l'aide)
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Assistance clients HP

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HP Designjet Online
Assistance clients HP
Nous sommes votre interlocuteur privilégié en cas de problème technique. En tant que tel, nous nous
engageons à vous rendre la vie plus facile. L'Assistance clients HP vous offre une assistance primée pour
vous permettre de tirer le meilleur profit de votre imprimante HP Designjet.
L'Assistance clients HP met à votre disposition tout son savoir-faire éprouvé en matière d'assistance, et
s'appuie sur les nouvelles technologies pour vous offrir une assistance intégrale unique. Les services
proposés par HP incluent la configuration et l'installation, des outils de dépannage, des extensions de
garantie, des services de réparation et d'échange, une assistance par téléphone et par Internet, des mises
à jour de logiciels et des services d'auto-entretien. Pour en savoir plus sur l'Assistance clients HP, visitez
notre site Web à l'adresse suivante :
http://www.hp.com/go/designjet/
Ou composez le numéro de téléphone qui figure dans le Guide du service clientèle fourni avec l'imprimante.
Avant de nous contacter :
● Passez en revue les conseils de dépannage « Le problème vient de... » dans ce guide.
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Consultez la documentation concernant votre pilote fournie avec cette imprimante (pour les
utilisateurs qui envoient des fichiers PostScript ou pour ceux qui utilisent Microsoft Windows).
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Si vous avez installé des pilotes et des RIP tiers, reportez-vous à leur documentation.
● Si le problème semble lié à votre application, contactez votre fournisseur de logiciels.
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