Connexion au répertoire personnel impossible
Solution
Essayez de rappeler.
Connexion au répertoire personnel impossible
Problème
Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre répertoire personnel.
Cause possible
• Vous utilisez votre mot de passe au lieu de votre numéro d'identification personnel (PIN) pour vous
• Votre code PIN doit être réinitialisé.
Solution
• Utilisez votre code PIN et non votre mot de passe.
• Contactez l'administrateur système.
Aucun ID appelant sur la ligne distante en attente
Problème
Vous disposez d'une ligne partagée sur votre téléphone IP Cisco 7821 et vous ne pouvez pas voir l'ID appelant
lorsque la ligne distante est en attente.
Cela ne s'applique qu'au téléphone IP Cisco 7821.
Remarque
Cause possible
Le fonctionnement est conforme à la conception.
Solution
Aucune.
Accès impossible au portail Self Care
Problème
Vous ne parvenez pas à accéder au portail Self Care.
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7811, 7821, 7841 et 7861 pour Cisco Unified Communications
Manager 10.0 (SIP)
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connecter.
Dépannage