Cisco 7832 Série Guide De L'utilisateur
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Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832
Series
Première publication: 30 Août 2017
Dernière modification: 1 Avril 2021
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883

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Sommaire des Matières pour Cisco 7832 Série

  • Page 1 Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series Première publication: 30 Août 2017 Dernière modification: 1 Avril 2021 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387)
  • Page 2 Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses and phone numbers are listed on the Cisco website at www.cisco.com/go/offices. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/trademarks.html.
  • Page 3: Table Des Matières

    Connexion à votre poste à partir d'un autre téléphone Déconnexion de votre poste à partir d'un autre téléphone Portail d'aide en libre-service Numéros à numérotation abrégée Boutons et matériel du téléphone IP Cisco 7832 Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 4 Signalement des problèmes de qualité des appels Signalement des problèmes de téléphone Perte de connectivité du téléphone Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco C H A P I T R E 2 Appels Passage d'appels Passer un appel Rappel d'un numéro...
  • Page 5 Ajout d’une autre personne à un appel Permutation entre des appels avant de mettre fin à une conférence Affichage et suppression des participants à une conférence Conférences téléphoniques planifiées (MultConf) Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 6 C H A P I T R E 5 Paramètres Modification de la sonnerie Réglage du volume de la sonnerie du téléphone Réglage du volume lors d'un appel Langue de l'écran du téléphone Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 7 Déclaration FCC - Exposition aux rayonnements RF Déclaration FCC relative aux récepteurs et appareils numériques de classe B Présentation de la sécurité des produits Cisco Informations importantes en ligne Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 8 Table des matières Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series viii...
  • Page 9: Votre Téléphone

    à large bande (G.722) bidirectionnel doté de la fonctionnalité mains libres. Le Téléphone de conférence IP Cisco 7832 est une solution simple qui répond aux défis de la plupart des salles. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 10 également une technologie résistant aux interférences des téléphones portables et autres périphériques sans fil, garantie de restitution de communications claires exemptes de perturbations. Comme les autres appareils, un téléphone IP Cisco doit être configuré et géré. Ces téléphones chiffrent et décodent les codes suivants : •...
  • Page 11: Prise En Charge Des Fonctionnalités

    Pour pouvoir fonctionner dans un réseau de téléphonie IP, le téléphone IP Cisco doit être connecté à un périphérique réseau, comme un commutateur Cisco Catalyst. Vous devez également enregistrer le téléphone IP Cisco auprès d'un système Cisco Unified Communications Manager avant de pouvoir passer et...
  • Page 12: Nouveautés Et Modifications Des Informations De La Version 12.8 (1) Du Micrologiciel

    Nouveautés et modifications de la version 12.7(1) du micrologiciel Le tableau ci-dessous répertorie les modifications apportées au micrologiciel version 12.7 (1). Tableau 3 : Révisions apportées au Guide de l'utilisateur du téléphone de conférence IP Cisco 7832, relatives à la version 12.7(1) du micrologiciel Révision...
  • Page 13: Nouveautés Et Modifications Des Informations De La Version 12.5(1) Sr2 Du Micrologiciel

    Nouveautés et modifications des informations de la version 12.5(1) SR1 du micrologiciel Le tableau ci-dessous répertorie les modifications apportées au micrologiciel version 12.5 (1) SR1. Tableau 5 : Révisions apportées au Guide de l'utilisateur du téléphone de conférence IP Cisco 7832, relatives à la version 12.5(1) SR1 du micrologiciel Révision Les sections nouvelles ou mises à...
  • Page 14: Configuration Du Téléphone

    Les codes d'activation sont utilisés pour configurer votre nouveau téléphone. Ils ne peuvent être utilisés qu'une seule fois et expirent après une semaine. Contactez votre administrateur si vous ne connaissez pas votre code ou si vous avez besoin d'un nouveau. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 15: Connexion À Expressway

    Vous pouvez modifier le modèle de votre téléphone. La modification peut être requise pour plusieurs raisons, par exemple : • Vous avez mis à jour votre Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) vers une version logicielle qui ne prend pas en charge le modèle de téléphone.
  • Page 16: Activation De Votre Téléphone Et Connexion

    Connexion à votre poste à partir d'un autre téléphone Grâce à Cisco Extension Mobility, vous pouvez vous connecter à un autre téléphone de votre réseau qui fonctionnera comme votre téléphone. Une fois que vous êtes connecté, le téléphone adopte votre profil utilisateur, notamment vos lignes téléphoniques, vos fonctionnalités, vos services établis et vos paramètres...
  • Page 17: Déconnexion De Votre Poste À Partir D'un Autre Téléphone

    Portail d'aide en libre-service Vous pouvez personnaliser certains paramètres du téléphone sur le site Web du portail d'aide en libre-service, auquel vous pouvez accéder depuis votre ordinateur. Le portail d'aide en libre-service fait partie du Cisco Unified Communications Manager de votre société.
  • Page 18: Numéros À Numérotation Abrégée

    • la virgule (,) : il s’agit du caractère de pause, qui insère un délai de 2 secondes dans la chaîne de numérotation. Vous pouvez saisir plusieurs virgules consécutives dans la chaîne. Par exemple, deux virgules (,,) représentent une pause de 4 secondes. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 19: Boutons Et Matériel Du Téléphone Ip Cisco 7832

    à la page 27 Caractères du clavier du téléphone, à la page 13 Boutons et matériel du téléphone IP Cisco 7832 L'illustration suivante montre le téléphone de conférence IP Cisco 7832. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 20 Votre téléphone Boutons et matériel du téléphone IP Cisco 7832 Illustration 2 : Boutons et fonctionnalités des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Le tableau ci-dessous décrit les boutons du téléphone de conférence IP Cisco 7832. Barre de Mise en sourdine Activer ou désactiver le microphone.
  • Page 21: Caractères Du Clavier Du Téléphone

    à l’écran au-dessus de ces dernières. Elles changent en fonction de votre activité du moment. Les touches programmables La touche programmable ●● indique que davantage de fonctions programmables sont disponibles. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 22: Écran Du Téléphone De Conférence

    Si l'écran du téléphone est sale, essuyez-le avec un chiffon doux et sec. N'utilisez pas de produit liquide ou de poudre pour nettoyer le téléphone. Ceux-ci risquent en effet Avertissement d'endommager les composants du périphérique et d'entraîner des dysfonctionnements. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 23: Différences Entre Les Lignes Téléphoniques Et Les Appels

    Les termes lignes et appels sont utilisés ici de manière très précise pour expliquer comment utiliser votre téléphone. • Lignes : sur le téléphone de conférence IP Cisco 7832, vous disposez d'une seule ligne. • Appel : chaque ligne peut prendre en charge plusieurs appels. Par défaut, votre téléphone prend en charge quatre appels connectés par ligne, mais l'administrateur peut adapter ce nombre à...
  • Page 24: Économies D'énergie

    Aide et informations complémentaires Pour tout renseignement sur les fonctionnalités disponibles sur votre téléphone, contactez votre administrateur. Vous trouverez sur le site Web de Cisco (https://www.cisco.com) des informations supplémentaires sur les téléphones et les systèmes de contrôle des appels. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 25: Fonctions D'accessibilité

    Cisco s'engage à concevoir et à fournir des produits et des technologies accessibles qui répondent aux besoins de votre organisation. Pour plus d'informations sur les fonctions d'accessibilité Cisco et sur l'engagement de Cisco en la matière, rendez-vous à l'adresse : http://www.cisco.com/go/accessibility...
  • Page 26: Fonctions D'accessibilité Pour Les Personnes Aveugles Et Malvoyantes

    Votre administrateur peut également modifier vos paramètres. Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes Votre téléphone est livré avec les fonctions d'accessibilité standard qui nécessitent peu ou pas d'installation. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 27 Écran en nuances de gris LCD rétro-éclairé avec Vous permet de régler le niveau de contraste réglable sur le téléphone IP Cisco contraste de l'écran de votre téléphone. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 28: Fonctions D'accessibilité Pour Les Personnes À Mobilité Réduite

    Illustration 5 : Fonctions d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite Le tableau suivant décrit les fonctions d'accessibilité pour personnes à mobilité réduite du téléphone de conférence IP Cisco 7832. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 29: Applications D'accessibilité Tierces

    « les voyants d'occupation de ligne », les notifications audio et vidéo d'urgence au moyen des téléphones IP Cisco (prenant en charge les utilisateurs présentant un handicap), et ainsi de suite.
  • Page 30: Signalement Des Problèmes De Qualité Des Appels

    Signalement des problèmes de téléphone Vous pouvez utiliser l'outil de génération de rapport de problème de Cisco Collaboration pour recueillir et envoyer les journaux du téléphone, et pour signaler des problèmes à votre administrateur. Si un message vous avertit que l’outil de génération de rapport de problème n'a pas pu être téléchargé, le rapport de problème est enregistré...
  • Page 31: Conditions Générales De La Garantie Matérielle Limitée À Un An De Cisco

    Votre téléphone Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco elles nécessite des informations du système de contrôle des appels. Par exemple, les touches programmables risquent de ne pas fonctionner comme prévu. Lorsque la connexion entre le téléphone et le système de contrôle des appels est rétablie, vous pouvez à...
  • Page 32 Votre téléphone Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 33: Appels

    Utilisez votre téléphone comme un téléphone classique pour passer un appel. Procédure Entrez le numéro de téléphone et appuyez sur Appel. Rappel d'un numéro Vous pouvez rappeler le dernier numéro de téléphone composé. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 34: Numérotation Abrégée

    Saisissez le code de numérotation rapide, puis appuyez sur Numéro abr.. Composition d'un numéro international Vous pouvez passer des appels internationaux en composant le signe plus (+) avant le numéro de téléphone. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 35: Notification Lorsqu'un Contact Est Disponible

    Si un code de facturation et un code d'autorisation sont requis, vous êtes d’abord invité à saisir le code d'autorisation. Vous êtes ensuite invité à saisir le code de facturation. Rubriques connexes Numéros à numérotation abrégée, à la page 10 Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 36: Appels Sécurisés

    Selon la configuration de votre téléphone, vous devrez peut-être vous connecter avant de passer un appel, ou avant qu’une tonalité de sécurité retentisse dans votre combiné. Prise d'appels Votre téléphone IP Cisco fonctionne comme un téléphone normal. Il permet toutefois de prendre plus facilement des appels. Répondre à un appel Procédure...
  • Page 37: Activation De La Fonction Ne Pas Déranger

    Pour intercepter l’appel, vous pouvez utiliser le numéro d’interception de groupe ou le numéro de la ligne téléphonique qui sonne. Procédure Étape 1 Appuyez sur Int. grp. Étape 2 Effectuez l'une des actions suivantes : Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 38: Prise D'un Appel À Partir D'un Groupe Associé (Autre Interception)

    Déconnectez-vous de votre groupe de recherche pour cesser de recevoir des appels de ce groupe. Vous recevrez toujours les appels qui vous sont directement adressés. Procédure Étape 1 Appuyez sur la touche Groupmt pour vous connecter. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 39: Affichage De La File D'attente Des Appels D'un Groupe De Recherche

    Lorsque vous avez un appel en mode silencieux, la barre LED s'allume en rouge. Procédure Étape 1 Appuyez sur Silence Étape 2 Appuyez à nouveau sur Silence pour désactiver cette fonction. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 40: Mise En Attente D'appels

    Vous pouvez alors prendre l’appel, refuser d’y répondre ou ignorer l’appel sur votre téléphone d’origine. Vous pouvez également le récupérer sur un autre téléphone. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 41: Mise En Attente D'un Appel À L'aide Du Parcage D'appels

    • L'appel parqué s'affiche sur le téléphone afin que l'utilisateur puisse le prendre. • L'utilisateur doit composer le numéro affiché pour prendre l'appel. Vous définissez le champ Consacrer une ligne au parcage d'appel dans Cisco Unified Communications Manager pour activer ou désactiver la fonctionnalité. La fonctionnalité est activée par défaut.
  • Page 42: Récupération D'un Appel En Attente À L'aide Du Parcage D'appels Dirigé Manuel

    Rubriques connexes Portail d'aide en libre-service, à la page 9 Transférer les appels Vous pouvez transférer un appel actif à une autre personne. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 43: Transfert D'un Appel À Une Autre Personne

    En tant qu'hôte de la conférence, vous pouvez supprimer des participants individuels de la conférence. La conférence se termine lorsque tous les participants ont raccroché. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 44: Ajout D'une Autre Personne À Un Appel

    La téléconférence ne commence pas avant que l’hôte compose le numéro d’accès, et se termine lorsque tous les participants ont raccroché. La conférence ne se termine pas automatiquement lorsque l'hôte raccroche. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 45: Hébergement D'une Conférence Multconf

    La touche programmable Messages de votre téléphone agit comme un numéro rapide dans le système de messagerie vocale. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 46: Consultation De Nouveaux Messages Vocaux

    Chaque système de messagerie vocale est différent. Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre service informatique pour savoir quel système votre entreprise utilise. Cette section concerne Cisco Unity Connection car la plupart des clients Cisco utilisent ce produit pour leur système de messagerie vocale. Mais votre société peut utiliser un autre produit.
  • Page 47: Contacts

    Vous pouvez configurer votre répertoire personnel sur votre téléphone ou depuis le portail d'aide en libre-service. Utilisez votre téléphone pour affecter des codes de numérotation rapide aux entrées du répertoire. Rubriques connexes Portail d'aide en libre-service, à la page 9 Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 48: Connexion À Un Répertoire Personnel Et Déconnexion

    Connectez-vous à votre répertoire personnel. Étape 3 Sélectionnez Carnet d'adres. perso. Étape 4 Sélectionnez un critère de recherche. Étape 5 Saisissez vos critères de recherche, puis appuyez sur Soum. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 49: Appel D'un Contact Figurant Dans Votre Répertoire Personnel

    Connectez-vous à votre répertoire personnel. Étape 3 Sélectionnez Numéros rapides personnels et accédez à un code de numérotation rapide. Étape 4 Sélectionnez le code de numérotation rapide désiré, puis appuyez sur Composer. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 50: Modification D'un Contact Figurant Dans Votre Répertoire Personnel

    Sélectionnez Numéros simplifiés personnels et recherchez un code de numérotation simplifiée. Étape 4 Sélectionnez le code requis puis appuyez sur Suppr. Étape 5 Sélectionnez l'index puis appuyez sur Suppr. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 51: Cisco Web Dialer

    Cisco Web Dialer Vous pouvez utiliser Cisco Web Dialer, un navigateur Web, et votre téléphone IP Cisco pour passer des appels à partir d’applications Web et de bureau. Utilisez votre navigateur Web et accédez à un site Web ou à votre répertoire d’entreprise, puis cliquez sur un numéro de téléphone en lien hypertexte pour initier l’appel.
  • Page 52 Contacts Cisco Web Dialer Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 53: Historique Des Appels

    Consultez vos appels récemment reçus. Procédure Sélectionnez Récents. Lorsque le téléphone est à l'état inactif, vous pouvez également afficher la liste des appels récents en appuyant en haut du cluster de navigation. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 54: Retourner Un Appel Récent

    Étape 2 Mettez en surbrillance l'enregistrement individuel ou le groupe d’appels à supprimer. Étape 3 Appuyez sur Suppr. Étape 4 Appuyez de nouveau sur Suppr. pour confirmer votre choix. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 55: Paramètres

    êtes en communication. Procédure Appuyez en haut ou en bas du bouton Volume pour régler le volume de la sonnerie lorsque vous n’êtes pas en communication. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 56: Réglage Du Volume Lors D'un Appel

    Si le volume du combiné de votre téléphone de conférence est trop élevé ou trop bas, vous pouvez le régler pendant que vous écoutez l'autre personne. Le téléphone de conférence IP Cisco 7832 ne comporte pas de casque et ne prend pas en charge l'utilisation d'un casque.
  • Page 57: Sécurité Et Sûreté Du Produit

    • Raccourcir le câble du périphérique externe. • Utiliser des structures en ferrite ou d'autres dispositifs de ce type pour les câbles du périphérique externe. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 58: Modes D'alimentation De Votre Téléphone

    Sécurité et sûreté du produit Modes d alimentation de votre téléphone Cisco ne peut pas garantir les performances des périphériques, des câbles et des connecteurs externes. Avertissement Dans les pays de l'Union européenne, utilisez uniquement des haut-parleurs, des microphones et des casques externes conformes à...
  • Page 59: Étiquette De Produit

    Spark NZ cautionne le produit, ou qu’il fournit une quelconque garantie. Avant tout, cela ne garantit pas qu’un élément fonctionnera correctement, à tous égards, avec un autre élément de matériel Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 60: Informations De Conformité Pour Le Brésil

    Cet émetteur doit être placé à au moins 20 centimètres de l'utilisateur et ne doit pas être colocalisé ou utilisé avec une autre antenne ou un autre émetteur. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...
  • Page 61: Déclaration Fcc Relative Aux Récepteurs Et Appareils Numériques De Classe B

    La fourniture de produits cryptographiques Cisco n'autorise pas un tiers à importer, à exporter, à distribuer ou à utiliser le chiffrement. Les importateurs, exportateurs, distributeurs et utilisateurs sont responsables du respect des lois des États-Unis et des autres pays.
  • Page 62 Sécurité et sûreté du produit Informations importantes en ligne Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco 7832 Series...

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