Réponse Automatique Aux Appels - Cisco 7811 Guide De L'utilisateur

Réponse automatique aux appels
• Appuyez sur AGrpIntr pour répondre à un appel dans votre groupe d'interception ou dans un groupe
• Si vous avez plusieurs lignes et si vous souhaitez intercepter l'appel sur une autre ligne, appuyez d'abord
Étape 2 Si le téléphone sonne, appuyez sur Répond. pour prendre l'appel.
Réponse automatique aux appels
Les appels entrants peuvent être pris automatiquement par votre téléphone après une sonnerie. Votre
administrateur configure la fonction Réponse automatique pour qu'elle fonctionne avec le haut-parleur ou
avec le casque. Pour obtenir plus d'informations, contactez votre administrateur.
Remarque Comme le téléphone IP Cisco 7811 ne prend pas en charge l'utilisation d'un casque, vous ne pouvez pas
répondre automatiquement à un appel à l'aide d'un casque.
Les appels entrants sont pris automatiquement sur le casque dans les cas suivants :
• La réponse automatique avec le casque est activée par votre administrateur système.
• Le casque est connecté au téléphone et une icône de casque apparaît sur l'écran du téléphone.
Dans le cas contraire, les appels sonnent normalement et vous y répondez manuellement.
Si l'icône de casque apparaît sur l'écran du téléphone, vous pouvez utiliser le bouton Casque pour passer des
appels et pour y mettre fin. Votre administrateur configure le casque en tant que chemin audio par défaut pour
la réponse automatique.
Pour que les appels entrants soient automatiquement pris à l'aide du haut-parleur, laissez le combiné raccroché
et vérifiez que l'icône de casque n'est pas affichée. Sinon, les appels sonnent normalement et vous devez y
répondre manuellement.
Procédure
Étape 1 Lorsque votre téléphone est configuré pour répondre automatiquement aux appels avec le casque,
a) Pour répondre automatiquement aux appels avec un casque, préparez votre téléphone de la façon suivante :
b) Pour passer un appel ou pour y mettre fin, utilisez le bouton Casque
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 7811, 7821, 7841 et 7861 pour Cisco Unified Communications
Manager 10.0 (SIP)
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associé vers votre téléphone.
sur le bouton de ligne souhaité, puis sur AGrpIntr.
• Assurez-vous que votre casque est connecté au téléphone.
• Vérifiez que le bouton Casque est présent dans la partie gauche de l'écran.
Lorsque vous recevez un appel, la réponse est automatique et vous interagissez avec l'appelant par
l'intermédiaire du casque.
Opérations de base