Perte De Connectivité Du Téléphone; Obtenir Plus D'informations Lorsque Votre Téléphone Affiche Un Message D'échec De Mise À Disposition; Rechercher Le Type De Licence De Transition - Cisco 8832 Guide De L'utilisateur

Perte de connectivité du téléphone
Perte de connectivité du téléphone
Il arrive que votre téléphone perde sa connexion au réseau téléphonique. Votre téléphone affiche un message
si la connexion est interrompue.
Si vous êtes en communication lorsque la connexion est interrompue, l'appel se poursuit. Vous ne pouvez
cependant pas accéder à toutes les fonctions normales du téléphone, car le fonctionnement de certaines d'entre
elles nécessite des informations du système de contrôle des appels. Par exemple, les touches programmables
risquent de ne pas fonctionner comme prévu.
Lorsque la connexion entre le téléphone et le système de contrôle des appels est rétablie, vous pouvez à
nouveau utiliser votre téléphone normalement.
Obtenir plus d'informations lorsque votre téléphone affiche un message d'échec de mise à
disposition
Si votre téléphone affiche le message Vérifiez vos paramètres de mise à disposition
ou contactez votre fournisseur de services., vous avez un problème de configuration.
Ce message ne s'affiche qu'immédiatement après le démarrage du téléphone. Ce message ne s'affiche pas
lorsque le téléphone est enregistré auprès d'un serveur d'appels.
Ce message s'applique à tous les téléphones MPP.
Procédure
Étape 1
Appuyez pour choisir une des options :
• Détails : afficher la liste des messages d'état.
• Annuler : revenir à l'écran principal du téléphone.
Remarque
Étape 2 Mettez en surbrillance le message d'état approprié dans la liste, puis appuyez sur l'une des options suivantes :
• Détails : afficher l'ensemble du message d'état.
• Effacer : supprimer la liste complète des messages.
Étape 3 Contactez votre administrateur pour vous aider à résoudre ce problème. Si votre administrateur vous a octroyé
l'accès, vous pouvez également afficher les messages sur la page Web du téléphone.
Sur la page Web du téléphone, accédez à Info > Download Status > Provisioning Status

Rechercher le type de licence de transition

Votre administrateur peut vous demander des informations sur le type de licence utilisé pour migrer vers le
micrologiciel multiplateforme.
Guide de l'utilisateur du téléphone multiplateformes de conférence IP Cisco 8832
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Si vous annulez une alerte de mise à disposition, le téléphone n'affiche pas d'autre alerte de mise à
disposition tant que le téléphone n'a pas redémarré.
Votre téléphone