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Dépannage
L'imprimante
imprime
lentement ou
n'imprime pas,
voir page 30.
L'alimentation du
papier ne se fait
pas correctement
ou des bourrages
papier
surviennent,
voir page 33.
Mon document
s'imprime avec
des erreurs ou la
qualité de son
impression est
médiocre, voir
page 34.
Problèmes de
transparents ou
d'enveloppes,
voir page 38.
Messages
d'erreur et
voyants
clignotant,
voir page 38.
Dans la liste des problèmes d'impression située à gauche,
sélectionnez la catégorie correspondant à votre problème
d'impression puis lisez cette catégorie pour y trouver la
solution.
En cas de problèmes d'impression, assurez-vous d'abord que :
• L'unité d'alimentation est branchée sur l'imprimante et sur
une prise de courant correctement reliée à la terre.
• L'imprimante est sous tension.
• Le câble parallèle ou USB est correctement connecté à la fois
à l'imprimante et à l'ordinateur.
• Si vous utilisez un câble parallèle, assurez-vous qu'il s'agit
bien d'un câble parallèle conforme à la norme IEEE 1284,
prenant en charge l'impression bidirectionnelle.
• Les communications bidirectionnelles sont activées dans le
logiciel de votre imprimante si vous utilisez Windows avec
un câble parallèle :
1 Dans le Programme de contrôle de l'imprimante,
cliquez sur l'onglet Options.
2 Assurez-vous que l'option Désactiver la
communication bidirectionnelle n'est pas
sélectionnée.
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Dépannage
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