Dépannage; Liste De Contrôle De Dépannage - Lexmark Jetprinter Z45 Mode D'emploi

Dépannage
Liste de contrôle de dépannage
L'unité d'alimentation est-elle correctement connectée à l'imprimante et à
une prise de courant ? Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la page 3.
L'imprimante et l'ordinateur sont-ils allumés ? Pour obtenir de l'aide,
reportez-vous à la page 3.
Le câble USB est-il correctement connecté à l'ordinateur et à
l'imprimante ? Pour obtenir de l'aide sur la connexion du câble USB,
reportez-vous à la page 4.
Avez-vous bien retiré l'autocollant et la bande protectrice transparente sur
les deux cartouches d'encre ? Assurez-vous que vous ne touchez pas (et
ne retirez pas) les zones de contact dorées situées au dos et en bas des
cartouches d'encre. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la page 5.
La cartouche noire (réf. 12A1970) est-elle installée dans le chariot de
droite et la cartouche couleur (réf. 15M0120) dans le chariot de
gauche ? Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la page 6.
Le papier est-il correctement chargé ? Assurez-vous que vous
n'enfoncez pas trop le papier dans l'imprimante. Pour obtenir de l'aide,
reportez-vous à la page 6.
Le logiciel de l'imprimante est-il correctement installé ?
Windows
A partir du bureau,
cliquez sur Démarrer
Programmes ou Tous
les programmes.
Si l'imprimante
Lexmark Z45 ne figure
pas dans la liste des
programmes, installez le
logiciel de l'imprimante
(reportez-vous à la
page 8).
Mac OS 8.6 à 9.2
Dans le menu Pomme,
cliquez sur Tableaux de
bord.
Si le tableau de bord de
l'imprimante
Lexmark Z45 n'apparaît
pas, installez le logiciel
de l'imprimante
(reportez-vous à la
page 9).
21
Mac OS X version
10.0.3 à 10.1
A partir du Finder,
cliquez sur Ordinateur
puis double-cliquez sur :
l'icône du disque OS X
le dossier Librairie
le dossier Imprimantes
le dossier Lexmark.
Si le dossier de l'utilitaire
Lexmark Z45 n'apparaît
pas, installez le logiciel
de l'imprimante
(reportez-vous à la
page 10).