Problèmes De Copie - Samsung SCX-6545N Guide De L'utilisateur

ÉTAT
Pages entièrement • L'unité d'imagerie n'est sans doute pas installée
noires ou de correctement. Enlevez-la, puis réinstallez-la.
couleur • L'unité d'imagerie est peut-être défectueuse et
doit être remplacée. Retirez l'unité d'imagerie
installez-en une nouvelle. (Reportez-vous à la
section « Remplacement de l'unité d'imagerie »
A
à la page 100.)
• L'appareil a peut-être besoin d'une révision.
Contactez le service de maintenance.
Toner non fixé • Nettoyez l'intérieur de l'appareil. Contactez le
service de maintenance.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. (Reportez-
vous à la section « Spécifications relatives aux
supports d'impression » à la page 34.)
• Retirez l'unité d'imagerie et installez-en une
nouvelle. (Reportez-vous à la section
« Remplacement de l'unité d'imagerie » à la
page 100.)
• Si le problème persiste, il se peut que l'appareil
ait besoin d'une révision. Contactez le service de
maintenance.
Caractères tachés Un caractère devant être noir contient des taches
blanches :
de blanc
• Si vous utilisez des transparents, choisissez-en
d'un autre type. Etant donné la matière dont
sont constitués les transparents, il est normal de
A
constater des taches blanches dans les
caractères.
• Il se peut que vous imprimiez du mauvais côté
du papier. Retournez-le.
• Le papier n'est peut-être pas conforme aux
spécifications. (Reportez-vous à la section
« Spécifications relatives aux supports
d'impression » à la page 34.)
Stries horizontales Des stries noires horizontales ou des traînées de
toner apparaissent :
• L'unité d'imagerie n'est peut-être pas installée
correctement. Enlevez-la, puis réinstallez-la.
• L'unité d'imagerie est peut-être défectueuse.
Retirez l'ancienne cartouche et installez-en une
nouvelle. (Reportez-vous à la section
« Remplacement de la cartouche de toner » à la
page 99.)
• Si le problème persiste, il se peut que l'appareil
ait besoin d'une révision. Contactez le service
de maintenance.
120 _Dépannage
SOLUTIONS SUGGÉRÉES ÉTAT
Ondulations Si le papier imprimé est ondulé ou s'il n'est pas
entraîné dans l'appareil :
• Retournez la pile de papier dans le bac
d'alimentation. Essayez également de changer
le sens du papier (rotation à 180° degrés) dans
le bac d'alimentation.
• Modifiez l'option d'impression et réessayez.
Accédez aux propriétés de l'imprimante, cliquez
sur l'onglet Papier et configurez le type de
papier sur Papier fin. Reportez-vous à la
Section Logiciel pour plus de détails.
Image inconnue Votre imprimante est probablement utilisée à une
altitude de 1 000 m ou plus.
apparaissant de
Une altitude élevée peut altérer la qualité
manière répétitive
d'impression : le toner ne se fixe pas correctement
sur plusieurs
sur le papier ou le document est très pâle. Vous
pages qui se
pouvez paramétrer cette option via l'onglet Papier
suivent, de toner
ou Imprimante dans les propriétés du pilote
non fixé sur le
d'impression. (Reportez-vous à la section
papier, document
« Réglage de l'altitude » à la page 27.)
très pâle ou
problème de
contamination.
Problèmes de copie
ÉTAT
Les copies sont trop Utilisez les touches de direction Clair et Smbre
pour éclaircir ou assombrir l'arrière-plan des
claires ou trop
copies.
sombres.
Des traînées, des • Si les défauts apparaissent sur l'original,
lignes, des marques appuyez sur les touches de direction Clair et
ou des taches Smbre pour éclaircir l'arrière-plan de vos
apparaissent sur les copies.
copies. • Si les défauts n'apparaissent pas sur l'original,
nettoyez le module de numérisation.
(Reportez-vous à la section « Nettoyage du
scanner » à la page 98.)
L'image copiée est • Assurez-vous que l'original est placé face
de travers. imprimée vers le bas sur la vitre d'exposition
ou vers le haut dans le chargeur DADF.
• Assurez-vous que le papier est correctement
chargé.
Des copies blanches Assurez-vous que l'original est placé face
imprimée vers le bas sur la vitre d'exposition ou
sont imprimées.
vers le haut dans le chargeur DADF.
L'image s'efface • Remplacez le papier du bac par une nouvelle
facilement de la rame tout juste déballée.
copie. • Dans les environnements très humides, ne
laissez pas le papier dans l'appareil pendant
un trop long moment.
SOLUTIONS SUGGÉRÉES
SOLUTIONS SUGGÉRÉES