Problemen Oplossen - HP DeskJet 1120C Guide D'utilisation

Problemen oplossen

Er wordt niets afgedrukt
• Verlies uw geduld niet
Complexe documenten met veel lettertypes, grafisch
materiaal en/of kleurenfoto's vragen meer tijd eer
het afdrukken begint. Als het Power-lampje knippert
is de printer bezig met het verwerken van informatie.
• Controleer de stroomtoevoer
Zorg ervoor dat het stroomsnoer stevig met de
printer en een functionerend stopcontact verbonden
is én dat de printer ingeschakeld is. Het Power-
lampje op het voorpaneel van de printer moet
branden.
• Controleer het papier
Zorg ervoor dat het papier correct in de lade ligt en
dat het niet vastgelopen is binnen in de printer. Zie
blz.20 om vastgelopen papier te verhelpen.
• Controleer de inktpatronen
Zorg ervoor dat zowel het zwarte inktpatroon als het
kleurenpatroon juist ge•nstalleerd zijn en dat het
bovendeksel van de printer gesloten is.
• Probeer een "testpagina" af te drukken
Schakel de printer uit en vervolgens weer in. Druk op
de hernemingsknop en laat hem weer los zodra het
Resume-lampje knippert. Als de testpagina afgedrukt
wordt, ligt het probleem niet aan de printer.
• Controleer de interfacekabel (alleen Windows
3.1x/95)
Zorg ervoor dat een bidirectionele interfacekabel
(type IEEE-1284t) behoorlijk verbonden is met zowel
de printer als de computer. Om de kabel te testen
klikt u op het tabblad Maintenance in de HP DeskJet
1120C Toolbox, en kiest u "Run bi-directional cable
test".
• Controleer de printeropstelling
Zorg ervoor dat uw HP DeskJet printer gekozen is als
de huidige of vaste printer. Zie "Uw printer
selecteren", blz.12.
• Controleer de netwerkopstelling
Zorg ervoor dat uw printer correct opgesteld is
binnen de netwerkomgeving. Zie "Use the printer on
a network" op het tabblad "How Do I?" in de HP
DeskJet 1120C Toolbox en bekijk de documentatie die
uw netwerkleveranciers meeleverden.
18
De printer drukt een blanco pagina
• Controleer de inktpatronen op plakband
Zorg ervoor dat de beschermende plakband boven
de inktsproeiers verwijderd is.
• Controleer of de patronen nog inkt bevatten
Als u zwarte tekst afdrukt en de printer geeft een
blanco pagina, dan kan uw zwart inktpatroon leeg
zijn. Vervang het zwarte inktpatroon.
• Controleer de printeropstelling
Zorg ervoor dat uw HP DeskJet 1120C printer gekozen
is als de huidige of vaste printer.
• Controleer de parallelle poort van uw computer
Zorg ervoor dat de printer rechtstreeks op de
parallelle poort aangesloten is. Deel de poort niet
met andere toestellen, b.v. een Zip-drive.
Tekst of illustraties staan verkeerd
• Misschien stelde u een verkeerde ori'ntatie of
papierformaat in
Zorg ervoor dat het papierformaat en de pagina-
ori'ntatie die in het softwareprogramma geselecteerd
werden overeenkomen met de HP-afdrukinstellingen
in het dialoogvenster. Zie "Changing Print Settings"
op het tabblad "How Do I?" in de HP DeskJet 1120C
Toolbox.
• De inktpatronen moeten misschien uitgelijnd
worden
Telkens wanneer een inktpatroon verwijderd of
vervangen werd, moeten de patronen uitgelijnd
worden; dat moet ook wanneer beide patronen niet
keurig uitgelijnd blijken aan de hand van het
afdrukresultaat. Zie "Align print cartridges" op het
tabblad "Maintenance" in de HP DeskJet 1120C
Toolbox.
• Misschien is het papier niet correct geladen
Als alles op de pagina schuin of krom staat,
controleer dan of de breedte- en lengteregelaars
precies tegen de linker- en onderrand van de
papierstapel passen en of er niet meer dan 150
vellen papier werden geladen in de vaste
toevoerlade of niet meer dan 10 vellen in de
alternatieve lade.
• De kantlijninstellingen kunnen verkeerd zijn
Als tekst of illustratie aan de randen van de bladzijde
afgesneden zijn, controleer dan of de
kantlijninstellingen voor het document niet buiten
het afdrukbare gebied van uw printer vallen. Zie
"Printerspecificaties", blz. 25.