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D É P A N N A G E
de couverture (voir la section Activation
et désactivation de votre téléphone).
Contactez votre fournisseur de service
•
mobile pour vérifier que votre
abonnement comprend les services de
messagerie, que ces services ont été
correctement activés et qu'ils sont
disponibles là où vous vous trouvez.
votre fournisseur de service mobile
devrait pouvoir vous dire si les services
de messagerie ont subi des retards de
transmission.
Si possible, contactez le destinataire ou
•
l'expéditeur du message et
assurez-vous que le produit de
réception est en mesure de traiter le
type de fichier que vous envoyez.
Si vous recevez un message texte, mais
•
qu'aucune notification ne s'affiche,
effectuez une réinitialisation logicielle
(voir la section Réinitialisation logicielle).
Je ne parviens pas à téléphoner ou à
recevoir des appels avec un appareil
mains libres équipé de la
technologie Bluetooth
Vérifiez ce qui suit :
360
C O N N E X I O N R É S E A U
®
La case Activer Bluetooth est cochée
•
dans les Paramètres Bluetooth.
Votre appareil Bluetooth est chargé et
•
allumé.
Votre smartphone est à portée de
•
l'appareil mains libres. La portée
Bluetooth peut aller jusqu'à
10 mètres dans des conditions idéales,
ce qui inclut l'absence des éléments
suivants : obstacles, interférences radio
d'équipements électroniques à
proximité et autres facteurs.
L'écran des Paramètres Bluetooth est
•
désactivé.
Vous êtes loin d'autres appareils
•
utilisant la fréquence 2,4 GHz, tels que
téléphone sans fil, micro-ondes et
équipement Wi-Fi. Si cela est
impossible, rapprochez le téléphone du
produit mains libres.
Les spécifications de l'appareil sont
•
compatibles avec votre smartphone.
J'ai perdu la connexion entre mon
smartphone et mon casque Bluetooth
1 Appuyez sur Démarrer
sélectionnez Paramètres.
et