Table des Matières
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Dépannage
En cas de dysfonctionnement, il peut ne pas être grave ou difficile à corriger. Le tableau suivant
contient des solutions aux problèmes les plus courants. Veuillez vous référer aux rubriques ci-
dessous avant d'appeler le soutien technique de Lorex.
Erreur
Le système ne reçoit pas d'alimen-
tation ou ne s'allume pas.
Le système ne détecte pas le lec-
teur de disque dur.
Le disque dur est plein (0 %) et
l'unité n'enregistre plus.
Impossible d'activer la détection
des visages.
#LX400111; r. 5.0/56764/56764; fr-CA
Causes possibles
Le câble du bloc d'alimentation est
lâche ou n'est pas branché.
Les câbles sont branchés, mais le
système ne reçoit pas suffisamment
d'alimentation électrique.
Les câbles du lecteur de disque dur
sont lâches ou ne sont pas branchés
correctement.
Il n'y a pas de disque dur dans le
système.
L'écrasement n'est pas activé.
La détection de personnes et/ou de
véhicules est activée sur un canal.
Solutions
•
S'assurer que tous les câbles
sont branchés correctement.
•
S'assurer que le bloc d'alimen-
tation est bien branché à l'ar-
rière de l'unité.
•
Assurez-vous que le système
est sous tension (les voyants
DEL sur le devant devraient
être en marche).
•
Si l'unité est connectée par le
biais d'une barre d'alimenta-
tion ou d'un limiteur de surten-
sion, essayez de connecter
l'unité directement à la prise de
courant murale.
•
Assurez-vous que la prise mu-
rale est alimentée :
◦
Branchez le câble d'ali-
mentation à une autre prise
murale.
◦
Testez la prise avec un au-
tre dispositif (comme une
lampe ou un chargeur de
téléphone).
Retirez le boîtier et vérifiez que les
câbles du lecteur de disque dur
sont bien branchés.
Ouvrez le boîtier et installez un
disque dur compatible. Assurez-
vous de formater le disque après
l'installation. Pour de plus amples
renseignements, consultez 15.9.5
Formater le disque dur, page 80.
Si l'écrasement du disque dur n'est
pas activé, le système cessera d'en-
registrer quand le disque dur sera
plein. Pour plus de détails sur l'é-
crasement du disque dur, consultez
8.5 Configuration de l'écrasement
des données du disque dur, page
21.
Pour que la détection des visages
soit activée sur un canal, la détec-
tion des personnes et/ou des véhi-
cules doit d'abord être désactivée
sur tous les canaux.
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