Table des Matières
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Chapitre 10
Problèmes d'installation courants
Les sections suivantes contiennent des procédures générales qui vous aideront à
localiser les problèmes d'installation. Si vous avez besoin d'aide, HP vous
conseille de contacter d'abord votre distributeur. Si vous avez besoin de
l'assistance de Hewlett-Packard ou si vous souhaitez obtenir des informations
relatives à la maintenance et à l'assistance, reportez-vous au document HP
NetServerE 800 Service Guide sur le CD-ROM HP NetServer Online
Documentation.
IMPORTANT
Etapes du dépannage
Pour résoudre les problèmes d'installation, procédez comme suit :
•
Assurez-vous que le HP NetServer est correctement configuré.
La plupart des problèmes du NetServer provient d'une configuration
incorrecte du NetServer ou du système SCSI.
•
Vérifiez que tous les câbles et cartes sont correctement insérés dans les
connecteurs ou logements appropriés.
•
S'il s'agit d'une erreur liée au réseau, vérifiez que la quantité de mémoire et
la capacité de l'unité de disque dur du NetServer sont suffisantes.
Reportez-vous au manuel du système d'exploitation réseau (NOS).
•
Retirez toutes les options ajoutées et ne modifiez qu'une seule chose à la
fois.
REMARQUE
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Avant de retirer le capot, débranchez toujours le cordon
d'alimentation et les câbles téléphoniques. Débranchez les
câbles téléphoniques pour éviter tout risque d'électrocution
provenant des tensions de sonnerie du téléphone. Débranchez
le cordon d'alimentation pour éviter d'être exposé à des
niveaux d'énergie élevés pouvant provoquer des brûlures si
des éléments sont court-circuités par des objets métalliques
tels que des outils ou des bijoux.
Si le NetServer dispose d'une grande capacité de mémoire, un
délai de 30 secondes peut s'écouler avant l'affichage du premier
écran.
Dépannage
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