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L'enregistreur de données WiFi affiche le code d'erreur E24, que puis-je
faire ?
Une connexion WPA2 Enterprise EAP-TLS doit être configurée, mais aucune clé
privée (private key) n'a été trouvée. Enregistrez la clé privée au format PEM sous
le nom « private.key » en commun avec le fichier XML ou téléchargez les fichiers
ensemble au Webconfig.
L'enregistreur de données WiFi affiche le code d'erreur E25, que puis-je
faire ?
Le format du certificat private.key est faux. Vérifiez si le private.key est disponible
au format PEM ou BASE64. A cet effet, vous ouvrez le certificat avec un éditeur de
texte et vérifiez si le texte „-----BEGIN CERTIFICATE-----„ est lisible. Si la chaîne
de caractères n'est pas lisible, le service informatique ou l'utilisateur doit exporter
explicitement le certificat du serveur Radius avec BASE64 ou le convertir avec
openssl. Il faut qu'un seul certificat se trouve dans le fichier, pas de bundle.
L'enregistreur de données WiFi affiche le code d'erreur E26. Que puis-je
faire ?
3 causes sont possibles pour cette erreur :
1
Le point d'accès (routeur WiFi) se trouve hors de portée des ondes radio ou
est éteint. Vérifiez si le point d'accès est disponible. Si nécessaire, modifiez
le lieu d'installation de l'enregistreur de données WiFi.
2
Le nom du réseau (SSID) enregistré dans l'enregistreur de données WiFi
n'est pas correct. Contrôlez le nom du réseau WiFi. Générez un nouveau
fichier de configuration avec le Guide de démarrage rapide en y indiquant
le nom correct du réseau et enregistrez-le sur l'enregistreur de données
WiFi.
3
Le point d'accès du réseau WiFi n'utilise pas l'une des méthodes de cryptage
suivantes : WEP, WPA (TKIP), WPA2 (AES, CCMP). Configurez le point
d'accès de sorte qu'une des méthodes de cryptage prises en charge soit
utilisée.
L'enregistreur de données WiFi affiche le code d'erreur E32. Que puis-je
faire ?
L'enregistreur de données WiFi n'a pas reçu d'adresse IP. 2 causes sont possibles
pour cette erreur :
1
Le mot de passe du réseau est faux. Contrôlez le mot de passe du réseau
WiFi. Générez un nouveau fichier de configuration avec le Guide de
démarrage rapide en y indiquant le mot de passe correct et enregistrez-le
sur l'enregistreur de données WiFi.
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