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Fehlerbehebung
Über die Nespresso Mobile App und auf www.nespresso.com sind Videos verfügbar – siehe Abschnitt „Kundendienst".
Kein Licht an den Tasten und Kontrollleuchten.
Die Warnung „descaling" (Entkalken) blinkt orange
und die Tasten für Milchgetränke funktionieren.
Wenn Sie die Rezepttaste drücken, startet das Gerät
nicht und die Warnung „descaling" sowie die Tasten
„Lungo" und „Ristretto" blinken.
Während der Entkalkung blinken die Tasten „Lungo" +
„Ristretto" und die Kontrollleuchte „descaling" leuchtet
weiterhin.
Die 9 Tasten blinken andauernd schnell.
Die Rezepttaste blinkt während der Zubereitung schnell.
Der Milchschaum ist unzureichend.
- Überprüfen Sie die Steckdose, den Stecker,
die Spannung und die Sicherung.
- Schalten Sie die Maschine ein, indem Sie 1 Sekunde
lang eine der 9 Tasten drücken.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, rufen Sie
Nespresso an.
- Entkalkung ist erforderlich: Es bleiben noch einige
Bezüge, bis sich Ihr Gerät blockiert. Entkalken Sie
das Gerät.
- Die Maschine befindet sich im Sicherheitsmodus
gegen Kalk. Die Benutzung ist gesperrt. Entkalken
Sie das Gerät; siehe Abschnitt „Entkalken".
- Ihr Wassertank ist leer, aber der Entkalkungszyklus
ist nicht abgeschlossen. Spülen Sie den Wassertank
aus und füllen Sie ihn vollständig mit frischem
Trinkwasser. Drücken Sie die Tasten „Lungo" +
„Ristretto", um den Zyklus fortzusetzen.
- Der Wassertank ist leer. Mehrere Rezepte wurden
hintereinander ohne Wasser im Wassertank gestartet;
der Vorbereitungsmodus wird nach Drücken einer
beliebigen Taste gestartet. Füllen Sie den Wassertank.
Stellen Sie den Milchaufschäumer und ein Gefäß
unter den Auslauf. Drücken Sie eine beliebige Taste.
Beachten Sie, dass einige Sekunden lang etwas
Wasser und Dampf aus dem Milchaufschäumer
austreten. Wenn Sie den Milchaufschäumer verlegt
haben, halten Sie die Tasten Espresso und Iced
Frappé 3 Sekunden lang gedrückt.
- Der Wassertank ist leer. Befüllen Sie den Wassertank.
- Verwenden Sie gekühlte entrahmte oder
teilentrahmte Milch (ca. 4 °C).
- Spülen Sie den Milchaufschäumer nach jeder
Zubereitung.
- Entkalken Sie das Gerät (siehe Abschnitt „Entkalken").
- Siehe Abschnitt „Milchrezeptzubereitungen".
- Zentrieren Sie die Tasse korrekt in Bezug auf die
Kaffeemaschine.
- Reinigen Sie den Milchaufschäumeranschluss.
Tasten für milchbasierte Rezepte leuchten nicht auf.
Während der Zubereitung läuft die Milch aus der
Tasse über.
Der Warnung „clean" (Reinigen) leuchtet konstant
orange.
Der Hebel schließt nicht vollständig.
Wasseraustritt um die Kapsel herum (Wasser im
Kapselbehälter).
Kein Kaffee, kein Wasser.
Der Kaffee fließt sehr langsam.
Es fließt kein Kaffee, nur Wasser (obwohl eine Kapsel
eingesetzt wurde).
Der Kaffee ist nicht heiß genug.
Der Menümodus kann nicht aufgerufen
werden (z. B. „Entkalkung", Automatische
Energiespareinstellung").
Unregelmäßiges Blinken.
Die 9 Tasten blinken 10 Sekundenlang gleichzeitig
und das Gerät schaltet sich aus.
- Setzen Sie den Milchaufschäumer so ein, dass alle
Tasten leuchten.
- Siehe Abschnitt „Milchrezeptzubereitungen",
bevor Sie Milchzubereitungen herstellen, um die
Milchmenge anzupassen oder eine geeignetere
Tasse zu wählen.
- Entfernen Sie den Milchaufschäumer. Spülen Sie
ihn ab.
- Leeren Sie den Kapselbehälter. Achten Sie darauf,
dass keine Kapseln im Kapselbehälter blockiert sind.
- Setzen Sie die Kapseln ordnungsgemäß ein. Im Falle
eines Lecks rufen Sie Nespresso an.
- Der Wassertank ist leer: Füllen Sie ihn auf.
- Entkalken Sie bei Bedarf, siehe Abschnitt „Entkalken".
- Die Durchflussgeschwindigkeit ist abhängig vom
Kapseltyp.
- Entkalken Sie bei Bedarf, siehe Abschnitt „Entkalken".
- Rufen Sie Nespresso an.
- Erwärmen Sie die Tasse vorab.
- Führen Sie eine Spülung der Maschine durch.
- Entkalken Sie bei Bedarf, siehe Abschnitt „Entkalken".
- Schalten Sie die Maschine ein.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Tasten 3 Sekunden
lang gleichzeitig drücken.
- Stecken Sie den Stecker der Maschine in die
Steckdose und ziehen Sie ihn wieder heraus.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, rufen Sie
Nespresso an.
- Senden Sie das Gerät an das Reparaturzentrum oder
rufen Sie Nespresso an.
- Fehlerwarnung: Lassen Sie die Maschine reparieren
oder rufen Sie Nespresso an.
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Chapitres
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